Base de connaissances
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Ticketing: découvrir les pass
Ce guide aborde le système de pass, ses différentes utilisations et façons de les paramétrer (dans le cadre du système de billetterie Infomaniak).
Création d'un pass
Pour les procédures et explications détaillées, prenez connaissance des guides suivants:
- Créer un pass et le configurer
- Associer les évènements aux pass
- Paramétrer le visuel et les informations liés au pass
- Définir et récolter les informations des abonnés qui seront liés aux pass
Types de pass
Un pass est outil polyvalent permettant de faire des groupements d'évènements:
- L'abonnement tout inclus
- Il donne accès à tous les évènements qui y sont associés.
- C'est la solution à priviliégier si vous souhaitez un abonnement de type saisonnier où tout est directement inclus, avec des places numérotées ou non.
- Ceux-ci pourront être renouvelés d'année en année.
- L'abonnement avec des réductions sur chaque billet (pack de plusieurs évènements à choix)
- Tel l'abonnement demi-tarif des CFF, il est possible de créer un pass sur lequel chaque billet ajouté aura un prix réduit.
- Le pack d'entrées à des évènements multiples (pack de plusieurs jours (pass 2 jours, pass week-end))
- Un pass 2 jours, le pass à 10 entrées, etc.
- Ce type de pass permet au client d'assister à des évènements se déroulant sur plusieurs jours, que ce soit à tous les évènements ou une sélection.
- L'accréditation
- Permet de créer des pass donnant accès à certaines zones ou certaines dates.
Formats de pass
Le pass peut être:
- Imprimé sur une carte PVC de type CR80 (format carte de crédit) en utilisant une imprimante adaptée disponible à la location
- Imprimé en format A4 ou A6, comme un billet normal
Utilisé en format numérique directement sur le téléphone
- soit avec un e-mail contenant un code QR
- ou en téléchargeant la version PDF à enregistrer sur le téléphone

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