Ce guide explique comment connecter les apps mobiles Contacts et Calendar iOS (iPhone, iPad, etc.) avec les contacts & calendriers hébergés chez Infomaniak.

Préambule

• Votre appareil iOS sera automatiquement configuré par le biais de profils de configuration .mobileconfig compatibles Apple contrairement à une configuration manuelle.
• Il est possible de supprimer un profil de configuration une fois installé (descendre tout en bas de cette page pour les explications).
• Les contacts & calendriers Infomaniak sont liés à votre compte Infomaniak ; quand vous vous connectez à ksuite.infomaniak.com/contacts ou /calendar vous avez sûrement la double validation (2FA) à effectuer lors de la connexion.
  • Dans ce cas, un mot de passe d'application est nécessaire pour établir une synchronisation entre votre appareil et les outils Infomaniak.
  • Mais pas de panique, la création d'un tel mot de passe vous est proposé en suivant l'assistant de configuration.
• Les différents services proposés par Infomaniak sont tous compatibles avec les protocoles standards correspondants (CalDAV/CardDAV pour les contacts & calendriers par exemple), par conséquent si vous rencontrez un problème avec un logiciel tiers, contactez directement son éditeur ou un Partenaire et consultez la politique de support ainsi que l'article 11.9 des CGU Infomaniak.

Installer un profil de configuration

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'outil de configuration Infomaniak (service en ligne https://config.infomaniak.com) — connectez-vous si nécessaire à votre compte Infomaniak sur l'Organisation sur laquelle est gérée votre adresse mail.
2. Choisissez d'installer le profil sur cet appareil:
   
3. Choisissez de synchroniser les contacts & calendriers:
   
4. Générez un mot de passe d'application dédié à la synchronisation (afin de conserver la connexion 2FA habituelle de votre compte utilisateur):
   
5. Copiez le mot de passe d'application généré (il vous sera demandé lors de l'installation du profil Apple).
6. Téléchargez le profil Apple:
   
7. Autorisez le téléchargement sur l'appareil:
   
8. Ouvrez les paramètres de l'appareil iOS:
   
9. Appuyez sur le profil récemment téléchargé:
   
10. Appuyez sur Installer:
    
11. Déverrouillez votre appareil iOS:
    
12. Appuyez sur Installer:
    
13. Entrez (ou collez)  le mot de passe d'application 2 fois consécutives (contacts + calendriers).
14. Appyuez sur Terminer:
    

Si vos applications iOS Contacts et Calendrier étaient déjà ouvertes, il faut les relancer. Vous verrez alors les informations ajoutées par la synchronisation.

Particularités Contacts

Si vous ajoutez de nouveaux contacts depuis l'iPhone après une synchronisation, ils le seront en local, dans le carnet d'adresses de l'iPhone ("Sur mon iPhone") au lieu d'aller dans le carnet synchronisé. Vous devez modifier ce paramètre par défaut dans les réglages de votre application.

Vous ne pouvez malheureusement pas récupérer les informations au sujet des groupes de contacts. En effet, iOS n’utilise pas vraiment des dossiers ou des groupes. Apple taggue/marque chaque contact avec une ou plusieurs catégories mais ça n’est pas une appartenance à un groupe.

Particularités Calendriers

Par défaut, seul votre calendrier personnel s'affiche dans l'application Calendrier. Pour afficher les calendriers partagés par un autre utilisateur:

1. Ouvrez l'application Calendrier.
2. Touchez Calendrier en bas de l'écran.
3. Cochez les calendriers partagés à afficher.

Prenez également connaissance de la documentation Apple à ce sujet.

Pour gérer les notifications concernant des calendriers activés ou désactivés, cliquez sur le ⓘ à droite:

Supprimer un profil Apple

Prenez connaissance de la documentation officielle en changeant en haut de page* la version de votre système si nécessaire.

*Pourquoi est-il nécessaire de choisir la version du guide correspondante exactement à votre version du système macOS / iOS ? Apple introduit des changements parfois subtils à chaque nouvelle version de son système, par exemple un chemin sur iOS 15…

… devient ceci sur iOS 18…