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Synchroniser Contacts & Calendar (apps iOS) par profil CardDAV/CalDAV

Mise à jour 22/06/2026

Ce guide explique comment connecter les apps mobiles Contacts et Calendar iOS (iPhone, iPad…) avec les contacts & calendriers hébergés chez Infomaniak.

 

Préambule

  • Votre appareil iOS sera automatiquement configuré par le biais de profils de configuration .mobileconfig compatibles Apple contrairement à une configuration manuelle.
  • Il est possible de supprimer un profil de configuration une fois installé (descendre tout en bas de cette page pour les explications).
  • Les contacts & calendriers Infomaniak sont liés à votre compte Infomaniak ; quand vous vous connectez à ksuite.infomaniak.com/contacts ou /calendar vous avez sûrement la double validation (2FA) à effectuer lors de la connexion.
    • Dans ce cas, un mot de passe d'application est nécessaire pour établir une synchronisation entre votre appareil et les outils Infomaniak.
    • Mais pas de panique, la création d'un tel mot de passe vous est proposé en suivant l'assistant de configuration.

 

Installer un profil de configuration

Pour cela:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à l'outil de configuration Infomaniak (service en ligne https://config.infomaniak.com) — connectez-vous si nécessaire à votre compte Infomaniak sur l'Organisation sur laquelle sont gérés vos services.
  2. Choisissez d'installer le profil sur cet appareil iOS:
  3. Choisissez de synchroniser les contacts & calendriers:
  4. Générez un mot de passe d'application dédié à la synchronisation (afin de conserver la connexion 2FA habituelle de votre compte utilisateur):
  5. Copiez le mot de passe d'application généré (il vous sera demandé lors de l'installation du profil Apple).
  6. Téléchargez le profil Apple:
  7. Autorisez le téléchargement sur l'appareil:
  8. Appuyez pour refermer le message:
  9. Ouvrez les paramètres/réglages de l'appareil iOS et appuyez sur le bandeau en haut qui vous informe qu'un nouveau profil a été téléchargé:
  10. Appuyez sur Installer:
  11. Entrez le code de votre appareil iOS comme pour le déverrouiller:
  12. Appuyez sur Installer:
  13. Entrez (ou collez) le mot de passe d'application copié au point 5 ci-dessus:

    et ceci 2 fois consécutives (contacts + calendriers):
  14. Lorsque l'indication s'affiche en haut, c'est terminé:

Si vos applications iOS Contacts et Calendrier étaient déjà ouvertes, il faut les relancer. Vous verrez alors les informations ajoutées par la synchronisation:

 

Particularités de la synchronisation

Prenez connaissance de cet autre guide.

 

Supprimer un profil Apple

Prenez connaissance de la documentation officielle en changeant en haut de page* la version de votre système si nécessaire.

 


*Pourquoi est-il nécessaire de choisir la version du guide correspondante exactement à votre version du système macOS / iOS ? Apple introduit des changements parfois subtils à chaque nouvelle version de son système, par exemple un chemin sur iOS 15

… devient ceci sur iOS 18

Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/2370


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