Base de connaissances
1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !
Retirer un compte de l'app mobile kAuth
Ce guide explique comment retirer un compte Infomaniak paramétré dans l'app mobile Infomaniak kAuth (application pour smartphone ou tablette iOS / Android).
Retirer un compte de l'app mobile kAuth
Pour supprimer un des comptes, vous devez utiliser un navigateur Web, de préférence sur ordinateur:
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de la double authentification sur le Manager Infomaniak.
- Cliquez sur la corbeille de l’encadré correspondant à l’application Infomaniak kAuth:
- Entrez le mot de passe de connexion au compte Infomaniak.
- Une notification kAuth est envoyée sur l'appareil mobile sur lequel est installé l'app:
- Le message est également affiché à l'utilisateur au sein de l'app kAuth directement:
Attention: si aucune autre méthode n'est configurée pour sécuriser votre accès au compte (SMS par exemple), le système de double authentification est donc désactivé ; il est vivement recommandé de re-protéger votre compte par une double authentification !
Lien vers cette FAQ:
Cette FAQ a été utile?