Ce guide explique comment créer une adresse mail depuis le Service Mail Infomaniak, la solution performante et sécurisée pour héberger vos adresses mail.

Préambule

• Pour créer plusieurs adresses mail par lot, prenez connaissance de cet autre guide.
• Prenez connaissance de cet autre guide pour inviter un utilisateur à utiliser une adresse existante.

Créer une adresse sur un Service Mail

Prérequis

• Posséder un Service Mail sur votre Manager Infomaniak.
• Disposer d'un quota d'adresses libres à disposition ou l'ajuster au préalable si nécessaire.

Ensuite, l'administrateur d'un Service Mail crée une nouvelle adresse mail:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre Service Mail sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au Service Mail concerné:
   
3. Cliquez sur le bouton bleu Créer une adresse mail en haut à droite:
   
4. Entrez le nom qui composera l'adresse mail.
5. Cliquez sur le bouton pour continuer:
   
6. Sélectionnez le mode de création adapté à votre situation:
   

   1. Une adresse pour vous ou d'autres utilisateurs [ ☍ ]

      • Exemple: rendre directement visible l'adresse sur votre interface Mail, ou envoyer des invitations afin que d'autres puissent l'utiliser.

   2. Une adresse secondaire (alias) [ ☍ ] qui ne sera pas décomptée du quota principal

      • Nécessite de posséder une première adresse mail, à laquelle la nouvelle dénomination sera rattachée.

   3. Une adresse qui ne sert qu'à rediriger les e-mails [ ☍ ] qui ne sera pas décomptée du quota principal

      • Vous ne pourrez pas envoyer de message depuis cette adresse, mais uniquement renvoyer les e-mails entrants vers l'adresse existante de votre choix.
7. Cliquez sur le bouton pour continuer après avoir fait votre choix.

Supprimer une ou plusieurs adresses mail

Le retrait d'une adresse mail ou la résiliation d'un compte utilisateur s'opère via le tableau de bord du Service Mail. Cette action entraîne la désolidarisation des services liés et nécessite une attention particulière quant à la conservation des données existantes. Pour retirer une adresse mail (son contenu sera détruit définitivement):

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.

Une fois devant le tableau des adresses mail:

A. Supprimer une adresse à la fois

1. Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite de l'élément concerné.
2. Choisissez la suppression de l'adresse mail.

B. Supprimer plusieurs adresses à la fois

1. Sélectionnez les adresses à supprimer en cochant les cases à gauche de la ligne.
2. Cliquez sur Supprimer en bas de l'écran.