Base de connaissances

1 000 FAQ, 500 tutoriels et vidéos explicatives. Ici, il n'y a que des solutions !

Gérer les Organisations dans le Manager

Ce guide explique comment passer d’une Organisation à l’autre depuis votre Manager Infomaniak ou comment se retirer soi-même d'une Organisation à laquelle on appartient.

 

Préambule

  • Depuis que vous avez ouvert votre compte auprès d'Infomaniak, vous faites partie au moins d'une Organisation.
    • Si vous étiez seul et qu'il ne s'agissait pas d'une invitation, une Organisation a été créée à votre nom et vous en devenez automatiquement le responsable légal.
    • Sinon vous appartenez à l'Organisation qui vous a invité (à rejoindre sa kSuite, à gérer un produit, etc.).
  • Seul un propriétaire/responsable légal peut effectuer des modifications.
  • Il est tout à fait possible d’avoir accès à plusieurs Organisations depuis les mêmes identifiants de connexion, et de basculer rapidement de l'une à l'autre.
  • Vous pouvez également basculer entre vos Organisations sur ksuite.infomaniak.com ; si vous possédez my kSuite, elle sera toujours proposée en premier.

 

Afficher une autre Organisation

Pour basculer vers l'une des autres Organisations auxquelles vous appartenez:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de vos produits (Manager Infomaniak).
  2. Cliquez sur le chevron en haut à gauche de l'interface du Manager.
  3. Cliquez sur l’Organisation à laquelle vous voulez accéder.
  4. Le changement d’Organisation est immédiat, vous êtes basculé automatiquement:

 

Gérer les Organisations / Quitter une Organisation

Pour voir toutes les Organisations auxquelles vous appartenez (parce que vous les avez créées avec votre compte utilisateur ou parce que vous y avez été invité) et éventuellement en supprimer votre appartenance (si vous n'êtes pas le dernier utilisateur ou le seul responsable légal):

  1. Cliquez ici (ou sur la pastille avec vos initiales / avatar en haut à droite du Manager Infomaniak) afin de "Gérer mon compte":
  2. Cliquez sur Organisations dans le menu latéral gauche:
  3. Cliquez sur l’icône située sur la droite du nom de l’Organisation pour la quitter:

Un utilisateur peut quitter de lui-même n'importe quelle Organisation tant que…

  • … cet utilisateur n'appartient pas à la kSuite de l'Organisation
  • … l'adresse de connexion de cet utilisateur n'est pas dans un Service Mail de l'Organisation
  • … cet utilisateur n'est pas le dernier propriétaire de l'Organisation

Cette FAQ a été utile?