Modifier le nom de domaine d'un Service Mail

Ce guide explique comment remplacer le nom de domaine principal associé à un Service Mail dans le cas où vous souhaitez modifier l'orthographe de tout ce qui vient après l'arobase @ de votre adresse mail (= le nom de domaine).

En effet il n'est pas possible de simplement modifier l'orthographe du nom de domaine concerné.

Il est nécessaire de posséder le nouveau nom de domaine (au besoin il faudra le créer au préalable) et venir l'installer à la place de l'actuel en procédant à une inversion (lire ci-dessous).

A noter également que vous pouvez renommer votre produit dans le Manager Infomaniak mais changer le nom d'un Service Mail n'a strictement aucune incidence sur ses courriers électroniques. Il faut agir sur le nom de domaine.

Remplacer le domaine principal 

Une fois que le nouveau nom de domaine est prêt à être utilisé à la place de l'ancien:

1. se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. aller dans Service Mail
3. cliquer sur le Service Mail/le nom de domaine concerné
4. dans le menu latéral gauche, cliquer sur Gestion des domaines, puis sélectionner Liste des domaines liés au service
5. cliquer sur le bouton bleu dans le coin supérieur droit:

Il y a deux façons d'ajouter un domaine synonyme:

• utiliser la fonction Rechercher un domaine existant, qui proposera une liste de domaines qui se trouvent sur le compte Infomaniak sur lequel vous êtes connecté. Cela liera et mettra à jour automatiquement la zone DNS du domaine ajouté.
• utiliser la fonction Ajouter un nom de domaine ou sous-domaine, il vous faudra indiquer manuellement le nom de domaine ou sous-domaine à ajouter.

Si votre nom de domaine est géré par Infomaniak, il faudra choisir parmi les options suivantes: Mettre à jour les entrées DNS, Remplacer les entrées existantes, Définir comme domaine principal.

Si, celui-ci n'est pas géré par Infomaniak, il faudra faire les changements nécessaires auprès de votre registrar ou transférer la gestion du nom de domaine chez Infomaniak. Il faudra que les DNS ou au minimum le MX soient ceux d'Infomaniak.

Pour éviter toute coupure du trafic mail, l'enregistrement MX du nouveau nom de domaine doit pointer chez Infomaniak depuis au moins 24 voire 48 heures.

1. cliquer ensuite sur Lier ce domaine
2. depuis la liste des domaines liés, cliquer sur l'icônetout à droite du nouveau nom de domaine ajouté et sélectionner Définir comme domaine principal
3. puis, depuis la liste des domaines liés, cliquer sur l'icônetout à droite de l'ancien domaine principal et sélectionner Délier le domaine