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Modifier le nom de domaine d'un Service Mail
Ce guide explique comment remplacer le nom de domaine principal associé à un Service Mail dans le cas où vous souhaitez p.ex modifier l'orthographe de tout ce qui vient après l'arobase @ de votre adresse mail (= le nom de domaine).
Préambule
- vous pouvez également suivre cette procédure si le but est d'avoir de toutes nouvelles adresses mail tout en conservant l'historique de vos e-mails sur Mail (puisque l'adresse mail continuera d'exister, p.ex info@premier-domaine.xyz deviendra info@nouveau-domaine.xyz sans modification de son contenu)
- en effet il n'est pas possible de simplement modifier l'orthographe du nom de domaine concerné ; il est donc nécessaire de remplacer le nom de domaine actuel associé à vos adresses mail par un autre nom de domaine
- pour simplement ajouter un nom de domaine supplémentaire, lire ce guide
- pour plutĂ´t modifier la partie de votre adresse mail venant avant l'arobase @, lire ce guide (cliquer ici)
- Ă noter Ă©galement que vous pouvez renommer votre produit dans le Manager Infomaniak mais changer le nom d'un Service Mail n'a strictement aucune incidence sur ses adresses ; il faut agir sur le nom de domaine
Modifier le nom de domaine du Service Mail
Prérequis
- le Service Mail ne doit pas exister au sein d'une kSuite (auquel cas il sera impossible de modifier le nom de domaine du Service Mail)
- posséder le nouveau nom de domaine (au besoin il faudra le créer au préalable)
- prendre connaissance des indications de ce guide en appliquant les indications correspondant à votre situation (ceci afin que le nom de domaine fonctionne lorsqu'il sera rattaché à votre Service Mail)
Une fois que le nouveau nom de domaine est prêt à être utilisé à la place de l'ancien, il faut l'ajouter au Service Mail puis faire une inversion:
- se connecter au Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) depuis un navigateur Web comme Brave ou Firefox
- cliquer sur l'icône ‍ en haut à droite de l'interface (ou naviguer grâce au menu latéral gauche p.ex)
- choisir Service Mail (univers Outils collaboratifs)
- cliquer sur le nom de l'objet concerné dans le tableau qui s'affiche
- cliquer sur Gestion des domaines dans le menu latéral gauche
‍ - cliquer sur Domaines liés au service dans le menu latéral gauche
- cliquer le bouton bleu Ajouter un domaine lié
il est possible de:
- Rechercher un domaine existant sur l'organisation à laquelle vous êtes connecté — cela liera et mettra à jour automatiquement la zone DNS du domaine ajouté
- Ajouter un nom de domaine ou sous-domaine afin d'indiquer manuellement le nom de domaine ou sous-domaine à utiliser (idéal si le nom de domaine se trouve ailleurs)
- Acheter un nouveau nom de domaine (lire les prérequis ci-dessus)
a : le domaine existe au niveau de l'Organisation
Avant de poursuivre, veiller à dissocier le nom de domaine si celui-ci avait été défini en tant que domaine synonyme auparavant.
- cliquer sur le nom de domaine proposé
- cliquer sur le bouton bleu Lier ce domaine
- cliquer sur l'icône ⋮ à droite du nouveau nom de domaine ajouté
- cliquer sur Définir comme domaine principal (il faut avoir dissocié le nom de domaine synonyme du nom de domaine principal s'il y avait une association auparavant)
- confirmer l'inversion puis patienter le temps de l'opération
- cliquer sur l'icĂ´ne â‹® Ă droite de l'ancien nom de domaine
- cliquer sur DĂ©lier le domaine
- confirmer le détachement
C'est terminé, le Service Mail répond désormais à un nouveau nom de domaine.
b : le domaine existe mais ailleurs
- entrer le nom de domaine qui servira Ă remplacer le nom actuel
- activer la mise à jour des entrées DNS (si la situation du nom de domaine le permet, la zone DNS du nom de domaine sera automatiquement mise à jour)
- si le point 2 ci-dessus est actif alors activer le remplacement des entrées éventuellement existantes
- activer l'inversion du nom de domaine (afin d'éviter des étapes supplémentaires comme au point "a" ci-dessus)
- cliquer sur le bouton bleu Lier ce domaine
- patienter le temps de l'opération
- cliquer sur l'icĂ´ne â‹® Ă droite de l'ancien nom de domaine
- cliquer sur DĂ©lier le domaine
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