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Gérer les droits d'un utilisateur mail spécifique
Ce guide explique comment gérer et modifier les permissions (attribution de mot de passe supplémentaire, mise en place d'un alias, etc. voir ci-dessous pour la liste complète) d'un utilisateur Infomaniak, afin qu'il puisse gérer plus ou moins d'éléments de configuration sur l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail).
Préambule
- L'adresse mail est d'abord créée au sein d'un Service Mail puis elle peut être utilisée au sein d'une ou plusieurs interfaces Mail Infomaniak par un ou plusieurs utilisateurs.
- Le créateur (ou gestionnaire) de l'adresse peut vouloir limiter les actions possibles pour l'un ou l'autre des utilisateurs qui utilisera l'adresse mail.
- Cette gestion fine des permissions peut se faire lors de la création d'une adresse ou après, et vous pouvez également définir quels devront être les droits par défaut à toujours appliquer.
Liste des permissions d'utilisateur mail
Lorsque vous affichez les utilisateurs ayant accès à une adresse mail précise au sein d'un Service Mail, une colonne vous permet de rapidement identifier le type de permissions accordées à l'utilisateur:
L'indication “Tous les droits” s'affiche lorsque l'utilisateur possède toutes les autorisations possibles.
“Droits par défaut” s'affiche lorsque les autorisations sont identiques à celles spécifiées sur la configuration globale.
“Droits personnalisés” s'affiche dès que les autorisations ne sont pas toutes accordées et sont différentes du modèle par défaut (configuration globale).
Cliquez sur l'indication afin d'accéder à la gestion des autorisations de l'utilisateur, détaillées plus bas:

Il vous suffit de cliquer sur le bouton à bascule (toggle switch) correspondant pour activer ou désactiver le droit spécifique, dont voici la liste:
| Type / Icône | Description de la permission octroyée à l'utilisateur |
|---|---|
| Partager l'accès à l'adresse mail | Gérer les utilisateurs (pouvoir déléguer l'accès au mail à un autre utilisateur de l'Organisation) |
| Configurer un appareil | Gérer les appareils (pouvoir créer un mot de passe dédié) |
| Gérer les répondeurs | Créer une réponse automatisée (pouvoir configurer un message d'absence par exemple) |
| Gérer les signatures | Ajouter des signatures et de gérer les adresses mails de réponse |
| Gérer les redirections | Rediriger les e-mails vers une ou plusieurs autres adresses |
| Gérer les alias | Créer des variantes de votre adresse mail (en modifiant de ce qui se trouve avant le @) |
| Gérer l'historique des actions | Accéder aux logs de l'adresse mail |
| Gérer les restaurations | Accéder aux sauvegardes et restaurations |
| Gérer les filtres | Accéder aux filtres SPAM et autres |
| Gérer les règles | Trier et classer automatiquement les nouveaux e-mails entrants |
| Gérer les dossiers | Personnaliser les dossiers IMAP |
| Gérer la sécurité | Gérer les adresses bloquées et approuvées |
| Gérer l'envoi d'e-mail | Pouvoir envoyer des e-mails (autoriser le SMTP global) |
Gérer les permissions octroyées à un utilisateur
Le mot de passe de connexion à votre compte Infomaniak peut vous être demandé pour effectuer une modification des permissions.
… depuis le Service Mail
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre Service Mail sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez directement sur le nom attribué au Service Mail concerné.
- Cliquez sur l'adresse mail concernée dans le tableau qui s'affiche.
- Il existe plusieurs façons de modifier les permissions d'une adresse mail :
- Lors d'un ajout d'utilisateur à une adresse mail:

- Une fois que l'utilisateur a été ajouté:
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite du nom de l'utilisateur de l'adresse mail.
- Sélectionnez ✎ Modifier les droits.
- Ou cliquez directement sur l'indication concernant ses droits:

- Lors d'un ajout d'utilisateur à une adresse mail:
… depuis le Manager (gestion des utilisateurs)
- Cliquez ici afin d'accéder à la gestion des utilisateurs sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
- Cliquez sur l'utilisateur concerné dans la tableau qui s'affiche.
- Développez la partie des outils collaboratifs en cliquant sur le chevron .
- Développez la partie des adresses mail accédées par l'utilisateur en cliquant sur le chevron .
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite de l'adresse mail concernée.
- Sélectionnez Modifier les droits.
- Ou cliquez directement sur les icônes visibles sur le tableau:

… depuis l'app Web Mail
- Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail).
- Cliquez sur l'icône Paramètres en haut à droite de l'interface.
- Vérifiez ou sélectionnez l'adresse mail concernée dans le menu déroulant du menu latéral gauche.
- Cliquez sur Partagé avec.
- Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite du nom de l'utilisateur de l'adresse mail.
- Sélectionnez ✎ Modifier les droits:

- Vous êtes redirigé vers les paramètres de votre adresse mail sur le Service Mail et plus précisément sur le volet des autorisations de l'utilisateur en question.
- Ajustez les autorisations et sauvegardez en bas de page:

Résultat pour l'utilisateur
L'utilisateur à qui on retire des permissions ne verra plus certains menus correspondants dans ses paramètres de l'adresse mail.
Pour certaines fonctionnalités, même si le menu est toujours accessible, ce sont des boutons qui seront inopérants ou grisés:
Lien vers cette FAQ: https://faq.infomaniak.com/1811
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