Ce guide explique comment transférer votre messagerie actuellement gérée par Bluewin vers l'offre Infomaniak gratuite à vie !

Préambule

• Il est facile de basculer toute l'arborescence de vos e-mails vers Infomaniak - découvrir les offres.
• Utilisez votre adresse mail sur simple navigateur, Outlook, etc. et sur appareil mobile iOS/Android grâce à l'app Infomaniak Mail.
• Importez vos contacts pour continuer à communiquer avec eux depuis votre nouvelle messagerie.
• L'opération n'affecte ni les données déjà présentes sur l'adresse de destination, ni celles de l'adresse source.
• La totalité de la boite externe sera importée.
• Une fois le processus d'importation démarré, il n'est plus possible de l'interrompre.
• Les éventuels doublons sont gérés: un contenu identique ne sera copié qu'une seule fois.
• Avertissez vos correspondants que votre adresse @bluewin devient l'adresse Infomaniak que vous aurez choisie lors de la souscription à l'offre.
• En cas de besoin, des partenaires locaux et référencés par Infomaniak peuvent s'occuper de ces démarches : lancez un appel d'offres gratuit ; ils s'occupent de tout, vous libérant des détails techniques.

Créer votre adresse mail gratuite

Depuis votre appareil mobile iOS ou Android, téléchargez l'app Infomaniak Mail ici:

Ouvrez l'application, vous pourrez vous inscrire gratuitement et choisir votre nouvelle adresse mail Infomaniak.

Importer l'intégralité de votre historique d'e-mails

Pour récupérer l'ensemble de vos messages sur la boite Bluewin, lancez l'assistant ici:

https://import-email.infomaniak.com

Une fois connecté à l'assistant:

1. Cliquez sur l'importation unique.
2. Remplissez le champ de gauche avec votre adresse Bluewin (dont le contenu est à copier).
3. Remplissez le champ de droite avec le mot de passe de cette même adresse mail.
4. Cliquez sur Confirmer et continuer:
   
5. Sélectionnez votre nouvelle adresse mail Infomaniak sur laquelle importer les e-mails:
   
6. Après avoir sélectionné dans la liste l'adresse de destination désirée, cliquez sur le bouton bleu Importer les e-mails.
7. La copie débute, vous pouvez attendre et voir le résultat sur la page une fois l'import terminé, ou fermer la fenêtre (l'import continue en arrière-plan - prenez connaissance de cet autre guide à partir du point 13 au sujet des suivis d'importation).
8. Un e-mail de confirmation sera automatiquement envoyé à toutes les adresses mail concernées par l'opération une fois l'importation terminée, mentionnant le nombre de messages copiés.

Importer tous vos contacts

Pour continuer à utiliser votre carnet d'adresses, il faut exporter les contacts depuis Bluewin:

1. Connectez-vous à votre interface Bluewin.
2. Cliquez sur Contacts.
3. Cliquez sur l'icône Paramètres ‍‍ dans la barre d'outils.
4. Cliquez sur Exporter contacts.
5. Enregistrez le fichier contacts.csv sur votre appareil.

Ensuite il faut les importer:

1. Connectez-vous à votre Carnet d'adresses Infomaniak.
2. Cliquez sur Actions avancées en bas à gauche.
3. Cliquez sur Importer.
4. Sélectionnez votre fichier .csv téléchargé au point 5 ci-dessus.
5. Cliquez sur Suivant et lancez l'importation.

Rediriger les e-mails vers Infomaniak

Si l'adresse Bluewin continue d'exister encore quelques temps, vous pouvez mettre une redirection des messages entrants. Ainsi ceux-ci sont automatiquement réacheminés vers votre nouvelle adresse Infomaniak:

1. Connectez-vous à “MySwisscom”, cliquez sur la case "Plus" puis “Paramètres”:
   
2. Cliquez ensuite sur “Gérer les transferts”:
   
3. Indiquez l'adresse mail créée chez Infomaniak comme destination de tous vos futurs e-mails entrants.