Ce guide explique comment récupérer des évènements, tâches, indisponibilités, créneaux horaires supprimés par erreur dans l'un de vos calendriers / agendas de l'app Web Calendar Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/calendar pour la gestion de vos évènements et rendez-vous).

✘ INDISPONIBLE‍ avec
kSuite gratuit
my kSuite (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Service Mail Starter

En mettant à niveau l'une de ces offres gratuites, il sera possible de récupérer la sauvegarde jusqu'à 30 jours.

Restauration de calendriers/agendas

Durée de conservation des sauvegardes

Des points de restauration sont effectuées tous les jours. Une fois qu'une sauvegarde de l'état complet de votre calendrier a été réalisée, Infomaniak la met à votre disposition pendant 30 jours.

Si des évènements peuvent être restaurés alors il vous est possible de revenir au point d'il y a 24 heures, 48 heures, 7 jours et 30 jours:

1. Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Calendar Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/calendar).
2. Cliquez sur Actions avancées depuis le menu latéral gauche.
3. Sélectionnez Restaurer.
4. Choisissez le calendrier à restaurer.
5. Choisissez la version souhaitée (1/2/7/30 jours).
6. Lancez la restauration grâce au bouton en bas de page qui s'active si des évènements peuvent être restaurés: