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Restaurer des évènements effacés dans l'app Web Calendar Infomaniak
Ce guide explique comment récupérer des évènements, tâches, indisponibilités, créneaux horaires supprimés par erreur dans l'un de vos calendriers / agendas de l'app Web Calendar Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/calendar pour la gestion de vos évènements et rendez-vous).
Durée de conservation des sauvegardes
Une fois qu'une sauvegarde de l'état complet de votre calendrier a été réalisée, Infomaniak la met à votre disposition pendant un certain nombre de jours selon votre offre.
⚠ Disponible avec :
| kSuite | * | |
| Standard | 30 | |
| Business | 30 | |
| Enterprise | 30 | |
| * | ||
| my kSuite+ | 30 | |
| Service Mail | * | |
| Premium 5 adresses min. | 30 |
* En mettant à niveau une offre gratuite, il sera possible de récupérer la sauvegarde jusqu'à 30 jours.
Restauration de calendriers/agendas
Des points de restauration sont effectuées tous les jours. Si des évènements peuvent être restaurés alors il vous est possible de revenir au point d'il y a 24 heures, 48 heures, 7 jours et 30 jours:
- Cliquez ici afin d'accéder à l'app Web Calendar Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/calendar).
- Cliquez sur Actions avancées depuis le menu latéral gauche.
- Sélectionnez Restaurer.
- Choisissez le calendrier à restaurer.
- Choisissez la version souhaitée (1/2/7/30 jours).
- Lancez la restauration grâce au bouton en bas de page qui s'active si des évènements peuvent être restaurés:
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