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Configurer les rappels de facturation avant échéance

Ce guide explique comment être prévenu par mail de l'échéance d'un produit, à différentes intervalles que vous pouvez configurer afin de ne pas inutilement être saturé de messages.

 

Activer ou désactiver les e-mails

Afin de vérifier et modifier la configuration actuelle des messages de facturation:

  1. Cliquez ici afin d'accéder à la page de configuration / comptabilité sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
    • L'accès nécessite une authentification avec un utilisateur qui dispose de droits suffisants.
  2. Sur cette page, activez ou désactivez les notifications souhaitées:
  • Notification lors de l'émission de vos factures.
  • E-mail de rappel avant la date d'échéance du renouvellement automatique d'un produit (J-14 avant échéance).
  • E-mail de confirmation de renouvellement et de prélèvement automatique.

 

Vos préférences sont automatiquement sauvegardées dès qu'une modification est apportée sur la page.


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