Ce guide explique comment importer des contacts sur des carnets d'adresses de l'app Web Contacts Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/contacts).

Préambule

• Un assistant permet l'importation facilitée des contacts depuis différentes sources, telles que Outlook, les carnets d'adresses macOS, Thunderbird, Gmail, etc.
• L'importation peut se faire au moyen d'un fichier au format VCARD ou CSV.
• Le fichier ne doit ni excéder 50 Mo ni contenir plus de 10000 lignes.

Importer des contacts

Pour cela:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la partie Importation de l'app Web Contacts Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/contacts):
   
2. Cliquez sur le bouton bleu Sélectionner un fichier VCARD ou CSV:
   

Importer à partir d'un fichier vCard (.vcf)

Le contenu d'un export de contacts au format vCard ressemble à ceci:

BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Jean Dupont
N:Dupont;Jean;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:jean.dupont@email.com
TEL;TYPE=CELL:0601020304
ORG:Logistique SAS
END:VCARD
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
FN:Alice Martin
N:Martin;Alice;;;
EMAIL;TYPE=INTERNET:a.martin@web.fr
ORG:Indépendante
END:VCARD
...

Quand vous sélectionnez votre fichier .vcf sur l'outil d'importation, voici les étapes suivantes:

1. L'assistant indique le nombre de contacts détectés au sein de votre fichier.
2. Choisissez le carnet d'adresses (ou créez-en un nouveau) pour stocker vos contacts.
3. Cliquez sur le bouton pour démarrer l'importation:
   

Importer à partir d'un fichier CSV (.csv)

Le contenu d'un export de contacts au format CSV ressemble à ceci:

Nom,Prénom,Email,Téléphone,Organisation,Note
Dupont,Jean,jean.dupont@email.com,0601020304,Logistique SAS,Client VIP
Martin,Alice,a.martin@web.fr,,Indépendante,
Bernard,Marc,,0788990011,,Ancien collègue
Petit,Sophie,sophie.p@service.com,0140506070,Mairie de Paris,
Gérard,Lucas,lucas.gerard@brico.org,,,Besoin devis mars
Morel,Élise,,0611223344,BioShop,
Fournier,Thomas,t.fournier@tech.io,0655443322,InnoTech,Expert Python
Leroy,Julie,j.leroy@gmail.com,,,
...

Quand vous sélectionnez votre fichier .csv sur l'outil d'importation, voici les étapes suivantes:

1. L'assistant indique le nombre de contacts détectés au sein de votre fichier.
2. Vous pouvez augmenter le nombre de contacts affichés par page, ceci afin de mieux les prévisualiser en entier si besoin.
3. Choisissez le séparateur ayant servi pour délimiter les informations dans votre fichier texte.
4. Spécifiez si le fichier contient une première ligne sans contact (seulement des informations de tête de colonne).
5. Spécifiez si vous souhaitez importer des contacts qu'à partir d'une ligne précise.
6. Cliquez sur le bouton pour continuer:
   
7. Assignez les informations détectées dans le fichier pour chaque contact avec les champs disponibles dans votre carnet d'adresses:
   
8. Naviguez parmi les contacts à importer pour spécifier d'autres champs si nécessaire.
9. Revenez en arrière pour vérifier l'impact de vos changements, puis cliquez sur le bouton pour continuer:
   
10. Choisissez le carnet d'adresses (ou créez-en un nouveau) pour stocker vos contacts.
11. Cliquez sur le bouton pour démarrer l'importation:
    

Contacts importés

Les contacts sont importés dans l'emplacement spécifié, dans un groupe ; vous pouvez si nécessaire supprimer ce dossier qui a été créé pour l'occasion (cela ne supprime pas les contacts si vous n'activez pas cette option à la suppression du dossier):

1. Cliquez sur le menu d'action ⋮ situé à droite du nom du groupe créé avec la date de l'importation.
2. Cliquez sur Supprimer:
   

En cas de problème

• Complétez les fiches contacts :
  • Un contact ne contenant que le nom et le prénom peut être ignoré par le système par sécurité.
  • Assurez-vous qu'au moins une information supplémentaire est présente (adresse e-mail ou numéro de téléphone).
• Vérifiez l'en-tête de votre fichier (CSV) :
  • Les colonnes doivent être clairement nommées (ex: "Nom", "Prénom", "Email").
  • Si les titres sont manquants ou erronés, le système ne pourra pas lire les données.
• Format des données :
  • Vérifiez que les numéros de téléphone ne contiennent pas de caractères spéciaux inhabituels et que les adresses e-mail sont correctement orthographiées (présence du @ et du point).
• Encodage du fichier :
  • Pour un résultat optimal, enregistrez votre fichier CSV au format UTF-8 ; cela garantit que les accents et les caractères spéciaux s'affichent correctement.

Si vous devez d'abord les exporter de...

... Outlook (ancienne version)

1. Depuis votre logiciel Outlook rendez-vous dans votre carnet d'adresses.
2. Sélectionnez les contacts à exporter.
3. Dans Actions, cliquez sur Transférer comme vCard.
4. Faites partir l'e-mail contenant la vCard.
5. Récupérez l'e-mail dans l'app Web Mail Infomaniak (service en ligne ksuite.infomaniak.com/mail)
6. Cliquez sur Ajouter tous les contacts.

... macOS (ou prenez connaissance de cet autre guide)

1. Depuis votre logiciel Contact, rendez-vous dans Fichier puis sélectionner Exporter.
2. Choisissez Exporter vCard.
3. Enregistrezvotre fichier vCard sur votre ordinateur.

... Thunderbird (ou prenez connaissance de cet autre guide)

1. Depuis votre logiciel Thunderbird, rendez-vous dans Fenêtre puis sélectionner Carnet d'adresses.
2. Dans Outils sélectionnez Exporter.
3. Dans les options d'enregistrement choisissez Séparé par des virgules comme format.
4. Enregistrez votre fichier CSV.

... Gmail (ou prenez connaissance de cet autre guide)

1. Depuis votre espace Gmail, rendez-vous dans la partie Contacts.
2. Cliquez sur le bouton Exporter.
3. Sélectionnez Format vCard.
4. Enregistrez votre fichier vCard sur votre ordinateur.

... Office 365 (ou prenez connaissance de cet autre guide)

1. Depuis votre logiciel Outlook, rendez-vous dans la partie Contacts.
2. Cliquez sur Gérer et choisir Exporter.
3. Enregistrez votre fichier CSV sur votre ordinateur.

... Yahoo Mail: prenez connaissance de cet autre guide

... Proton Mail: prenez connaissance de cet autre guide

... Bluewin: prenez connaissance de cet autre guide