Ce guide explique comment gérer les éventuels dépassements de consommation des flux de Streaming vidéo Infomaniak.

Préambule

• En cas de dépassement de forfait, une facture de dépassement sera générée pouvant engendrer un coût supplémentaire plus ou moins conséquent.
• Il est donc important de choisir la bonne option qui devra être appliquée en cas de surconsommation.

Agir avant dépassement

Afin d'accéder au service de Streaming vidéo :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez sur le menu d'action ⋮ afin de Gérer le produit Streaming Video.
3. Cliquez sur Gérer le dépassement:
   
4. Les 3 possibilités en cas de dépassement sont:
   
   1. interrompre le direct
   2. déterminer une limite (en Go ou To) avant l'interruption des directs
   3. continuer à diffuser