Ce guide explique comment modifier les coordonnées postales et nominatives relatives à l'Organisation à laquelle vous appartenez.

Préambule

• Depuis que vous avez ouvert votre compte auprès d'Infomaniak, vous faites partie au moins d'une Organisation.
  • Si vous étiez seul et qu'il ne s'agissait pas d'une invitation, une Organisation a été créée à votre nom et vous en devenez automatiquement le responsable légal.
  • Sinon vous appartenez à l'Organisation qui vous a invité (à rejoindre sa kSuite, à gérer un produit, etc.).
• L'adresse postale mentionnée détermine la devise (CHF / EUR) utilisées pour les prochaines factures mais il est possible d'ajouter des adresses de facturation.
• Vous pouvez modifier entre autre:
  • le nom‍
  • l'adresse postale‍
  • le numéro de téléphone de contact‍
  • le type de votre organisation (particulier, association, entreprise...)‍
  • le ‍logo
• Un e-mail récapitulatif est ensuite envoyé.
• Prenez connaissance de cet autre guide si vous recherchez des informations au sujet de votre compte Infomaniak.

Modifier les détails de l'Organisation

Prérequis

• Etre Administrateur ou Responsable légal‍ au sein de l'Organisation (un éventuel collaborateur ayant également accès à votre Organisation n'aura pas la possibilité de modifier ces coordonnées depuis son compte restreint).
• Basculez au préalable vers l'Organisation souhaitée si nécessaire.

Pour modifier en tout temps les coordonnées de cette Organisation:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre Organisation.
2. Cliquez sur le bouton Modifier (s'il n'est pas présent, vérifiez les prérequis ci-dessus):
   
3. Modifiez les informations désirées.
4. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder vos nouvelles informations:
   

En cas de problème

Si vous n'obtenez aucun menu comme au point 2 ci-dessus, vérifiez les prérequis.

Un compte my kSuite ne possède non plus pas cette possibilité: