Payer/Renouveler manuellement un produit

Ce guide explique comment payer manuellement vos factures Infomaniak et quels sont les moyens de paiement acceptés. Souhaitez-vous renouveler automatiquement certains produits ?

Comment payer ou renouveler un produit ?

Pour renouveler un produit avant ou à son échéance:

1. se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. dans le menu latéral gauche, cliquer sur A payer
3. cocher les factures à payer et cliquer sur le bouton Payer ma sélection
4. choisir un moyen de paiement et terminer la procédure
   (choisir IBAN pour obtenir une facture Pro Forma avant le paiement)

Comment payer une commande en attente ?

Pour régler votre commande:

1. se connecter à votre espace Infomaniak (manager.infomaniak.com)
2. dans le menu latéral gauche, cliquer sur Comptabilité puis Commandes
3. cliquer sur la commande à payer
4. cliquer sur Payer la commande
5. choisir un moyen de paiement et terminer la procédure

Moyens de paiement acceptés

Pour payer une nouvelle commande, un renouvellement ou un changement d'offre, vous pouvez utiliser:

• Carte de crédit Visa, MasterCard, Carte Bleue
• Carte PostFinance (si la devise est en CHF)
• Virement IBAN (les éventuels frais de banque sont à votre charge)
• PayPal
• Le compte prépayé (il est possible d'utiliser le solde disponible et de payer le reste d'une facture par un autre moyen de paiement)

Pour créditer un compte prépayé, vous pouvez utiliser:

• Carte de crédit Visa, MasterCard, Carte Bleue
• Carte PostFinance (si la devise est en CHF)
• Virement IBAN (les éventuels frais de banque sont à votre charge)

Générer ou imprimer une facture PDF

Lire ce guide au sujet des factures.