Ce guide explique comment obtenir et configurer des notifications lorsque le ou les flux de Streaming Radio subissent une coupure (de courte et/ou de longue durée).

Préambule

• Chaque minute, un script vérifie les coupures et n'envoie un e-mail et crée un évènement que si la coupure dure depuis 5 minutes au moins.
  • Il renvoie un e-mail si la coupure a duré plus de 30 minutes.
  • Si le flux repart et qu'une alarme vous a été envoyé, un e-mail de confirmation de reprise est envoyé.
• Toutes les coupures sont loguées et gardées pendant 30 jours mais vous ne serez pas dérangé en cas de coupure mineure.
• Concernant les possibles raisons de ces coupures, prenez connaissance de cet autre guide.
• Toutes les coupures sont enregistrées par le système et visibles dans les évènements du Manager.

Avertissement par mail

Pour configurer les notifications:

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné:
   
3. Cliquez sur le nom du flux audio concerné:
   
4. Cliquez sur Paramètres dans le menu latéral gauche.
5. Cliquez sur l'onglet Notifications.
6. Activez les notifications avec le bouton à bascule (toggle switch):
   
7. Configurez les horaires de surveillance (jours de la semaine / heures).
8. Sauvegardez vos modifications.
9. Ajoutez les utilisateurs de l'Organisation devant être notifiés par e-mail ou par SMS (selon les réglages au-dessus):