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Résoudre un problème de cache DNS

Ce guide explique comment résoudre les erreurs d'accès à votre Hébergement Web suite à un changement d'adresse IP (migration de serveur, par exemple). 

 

Préambule

  • Pour gagner du temps, votre système conserve une table de correspondance entre les noms de domaine et les adresses IP.
  • Si le site change de "maison" (d'IP), votre ordinateur essaie de frapper à l'ancienne porte.
  • Vider le cache le force à demander la nouvelle adresse aux serveurs DNS.

Si votre ordinateur conserve l'ancienne adresse en mémoire, vider le cache DNS permet de rétablir la connexion.

 

Vider le cache DNS…

 

… sur Windows

Utilisez l'invite de commande pour rafraîchir vos paramètres réseau :

  1. Ouvrez le menu Démarrer.
  2. Tapez cmd et validez.
  3. Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : 
    ipconfig /flushdns

 

… sur macOS

Sur les versions récentes de macOS, la procédure se fait via le Terminal :

  • Ouvrez le Terminal (via Spotlight ou Applications > Utilitaires).
  • Copiez et collez la commande suivante :
    sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
  • Entrez votre mot de passe de session (il ne s'affichera pas pendant la saisie) et validez.

 

… sur Linux

La plupart des distributions modernes utilisent systemd-resolved. Ouvrez votre terminal et exécutez :

  • sudo resolvectl flush-caches

Note : Si vous utilisez un service plus ancien, la commande sudo systemctl restart nscd reste valable.


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