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Hébergeur écologique

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Nos 20 engagements

En adoptant cette charte, la direction et les collaborateurs d'Infomaniak s'engagent à agir conformément à ses dispositions et à la faire évoluer régulièrement par de nouvelles initiatives.

Télécharger la charte complète
Energie Energie
Datacenters Datacenters
Mobilité Mobilité
Responsabilité environnementale et sociale Responsabilité environnementale et sociale
Achats Achats
Déchets Déchets

1.0 Compenser à 200% les émissions de CO2 générées par l'entreprise

Infomaniak compense Ă  200% les Ă©missions de CO2 gĂ©nĂ©rĂ©es par l'entreprise, incluant par exemple: la fabrication  et l'Ă©limination (recyclage) des serveurs, la production d'Ă©lectricitĂ© (mĂŞme renouvelable), le transport des collaborateurs pour se rendre sur leur lieu de travail ainsi que les vols en avion qui sont nĂ©cessaires dans le cadre professionnel.

Infomaniak est certifiée par l'organisme MyClimate depuis plus de 10 ans. Cette fondation à but non lucratif d’origine suisse et fondée en 2002 à l’EPFZ propose des services complets liés à la protection climatique.

La compensation carbone de l'hĂ©bergeur vert est effectuĂ©e actuellement Ă  travers un projet de stockage de CO2 au sein d'une rĂ©serve forestière dans le Canton du Jura, en Suisse (Vallon de Soulce, Undervilier). Il consiste au renoncement de l'utilisation du bois de cette rĂ©serve. La biomasse de bois qui en rĂ©sulte stocke le CO2, rĂ©duisant ainsi sa concentration dans l’air. De plus, l’abandon de  l’utilisation du bois permet de crĂ©er un habitat pour les espèces menacĂ©es.


1.1 Tout mettre en œuvre pour réduire et optimiser sa consommation d’énergie

Depuis 2013, Infomaniak a confié la responsabilité de la gestion énergétique de l’entreprise à un collaborateur dont c’est la tâche principale. Il a pour objectif d'améliorer sans cesse la performance énergétique de l’entreprise et d’accroître son ambition environnementale.

Depuis 2015, l’entreprise est certifiée ISO 50’001 (gestion de l’énergie).

Les centres de données ainsi que les espaces de travail des collaborateurs font l’objet d’une stricte veille en matière énergétique (voir § Datacenters).

Infomaniak a remporté le "Trophée Négawatt 2016", décerné par les SIG, grâce à une réduction de 20% de sa consommation électrique en une année.


1.2 Utiliser de l’énergie électrique provenant exclusivement d’origine renouvelable

L'énergie électrique utilisée par l'entreprise pour l'alimentation de ses centres de traitement de données et de ses bureaux se compose ainsi :

-    60% d'Ă©nergie d'origine hydraulique (certifiĂ©e "TĂśV SĂśD EE01")
-    40% d'Ă©nergie d'origines renouvelables (certifiĂ©e "Naturemade Star")
 
Objectif: alimenter d'ici 2025 la totalitĂ© de ses installations avec du courant  100% d'origine renouvelable (certifiĂ©es "Naturemade Star").


1.3 Intégration de ses génératrices électriques au marché de réglage Swissgrid

L'entreprise a intĂ©grĂ© les gĂ©nĂ©ratrices Ă©lectriques de ses datacenters au "marchĂ© de rĂ©glage Swissgrid".  En mettant Ă  disposition ses appareils (lors des tests mensuels indispensables qui garantissent le bon  fonctionnement de ces derniers) et en injectant ainsi localement de l'Ă©nergie au sein du rĂ©seau Ă©lectrique suisse, Infomaniak contribue Ă  la stabilitĂ© du rĂ©seau suisse et augmente ainsi l'efficience d'ouvrages produisant de l'Ă©lectricitĂ©.


Intégration de ses génératrices électriques au marché de réglage Swissgrid

2.0 Adapter ses centres de données aux normes écologiques les plus exigeantes de Suisse

Infomaniak achète uniquement des serveurs possédant les technologies « low voltage », moins gourmands en énergie (consommation électrique et chaleur dissipée).

Le processeur étant le composant du serveur qui consomme le plus d’énergie, l’entreprise ne travaille qu’avec la gamme « Xéon série L », ou « low voltage », qui utilise, en pleine puissance, 40% d’énergie en moins que les anciennes générations de processeurs. Ce choix a permis d’augmenter de 20% le nombre de machines tout en réduisant de 5% la consommation totale d’électricité.

Pour garantir la stabilitĂ© de l'alimentation Ă©lectrique, Infomaniak fait fonctionner ses onduleurs en mode veille 99% du temps par annĂ©e, ce qui permet d'obtenir un rendement  de 99%. Ainsi, sur 100 watts  d'Ă©lectricitĂ© consommĂ©s par un serveur, seul 1 watt est utilisĂ© par les onduleurs.
Faisant appel à la technologie "eBoost", ces onduleurs, développés au Tessin (Suisse), ne se mettent en marche que si nécessaire, contrairement aux appareils classiques qui fonctionnent en permanence.


2.1 Sélectionner des serveurs peu sensibles au chaud et privilégier des techniques de régulation de l’air sans fabrication de froid

Le nouveau centre de traitement de donnĂ©es vert de Satigny, opĂ©rationnel depuis le 1er dĂ©cembre 2013, bĂ©nĂ©ficie d’un indicateur d’efficacitĂ©  Ă©nergĂ©tique (PUE) infĂ©rieur Ă  1.1, ce qui en fait, Ă  notre connaissance, le plus Ă©cologique de Suisse !

Ce centre de données (datacenter) respectueux de l’environnement n’est refroidi qu’avec de l'air extérieur filtré. Il fait appel à la technologie "Fresh Air" qui permet de réduire la température sans faire appel à des climatisations. Les serveurs peuvent fonctionner en permanence à une température de 35°C et peuvent même monter jusqu’à 45°C durant 20% du temps d’utilisation. En hiver, la chaleur dégagée par les machines est recyclée pour chauffer les locaux.

Le centre de traitement de donnĂ©es de Vernier est refroidi pour 2/3 avec de l'air frais extĂ©rieur qui n’est pas rafraĂ®chi. Un processus de climatisation simple par Ă©vaporation  d'eau (adiabatique) vient complĂ©ter ce rafraĂ®chissement naturel. Il s'enclenche automatiquement dès que la tempĂ©rature extĂ©rieure dĂ©passe 18 degrĂ©s. Infomaniak utilise cette technologie depuis 2007 dĂ©jĂ .


2.2 Prolonger la durée de vie des serveurs afin de réduire la quantité de CO2 émis durant leur durée de vie. Les anciennes machines sont réutilisées ou intégralement recyclées

Réutiliser en interne ses serveurs

Si un serveur n’était plus assez performant pour un produit et qu'il devait être remplacé par un serveur plus puissant, tout serait fait pour réutiliser l'ancien serveur dans le cadre d’un autre produit ou service qui nécessiterait moins de ressources.

Conserver ses serveurs pendant une période minimum de 5 ans

Le but est de diminuer la quantité de CO2 générée durant le temps de vie du serveur. En effet, au vu de la source énergétique renouvelable de l'entreprise, la majorité du CO2 liée aux serveurs est émis lors de la phase de production des serveurs. Les utiliser le plus longtemps possible revient également à diminuer les besoins de terres rares inhérent à leur production.

Les anciennes machines sont intégralement recyclées:
Les matériaux revalorisables (provenant des serveurs débranchés) sont triés et ne sont remis qu'à des centres de remise officiels agrées SWICO. Ce partenariat donne à Infomaniak la garantie que ses déchets sont éliminés conformément à la législation en vigueur et que ces centres respectent les standards environnementaux qui leur sont imposés comme l'interdiction d'exporter ce matériel dans les pays du Sud (sans garantie d'un standard d'élimination des déchets respectueux de l'environnement).


2.3 Proposer à nos clients une offre adaptée à leurs besoins

Infomaniak propose Ă  ses clients de choisir une technologie peu consommatrice d’énergie, par exemple en leur proposant un Serveur Cloud au lieu d’un serveur dĂ©diĂ©. Les composants du serveur seront en effet  partagĂ©s par plusieurs clients tout en leur garantissant des ressources dĂ©diĂ©es, ce qui permet une utilisation plus optimale de l’énergie consommĂ©e, sans prĂ©tĂ©riter la qualitĂ© du service proposĂ©.


Proposer à nos clients une offre adaptée à leurs besoins

3.0 Encourager activement la mobilité douce de ses collaborateurs

Infomaniak dispose d’un plan de mobilité douce pour ses collaborateurs afin d’encourager les déplacements écologiques et l’exercice physique.

Les collaborateurs touchent ainsi une allocation variant en fonction de leur moyen de transport et de la distance parcourue pour se rendre au travail.

La prime est maximale (CHF 1'500 par an) si le collaborateur s’engage Ă  venir Ă  pied au travail. Elle est ensuite dĂ©gressive en fonction du moyen de transport utilisĂ©. Dans l’ordre : vĂ©lo ou piĂ©ton toute l'annĂ©e; vĂ©lo ou piĂ©ton d'avril Ă  octobre; transports publics toute l'annĂ©e; vĂ©lo en Ă©tĂ© + transports publics en hiver;  covoiturage.

Cinq vélos électriques d'entreprise sont mis à disposition des collaborateurs.


3.1 Réduire au maximum les transports professionnels et, le cas échéant, compenser intégralement les émissions de CO2 correspondantes

Les déplacements professionnels sont réduits au maximum et remplacés autant que possible par la visio et l’audio-conférence.

L’entreprise renonce aux trajets en avion. Si cela est impossible, les émissions de CO2 correspondantes sont compensées à 200%.


3.2 Privilégier les transports publics ou partagés, ainsi que les véhicules électriques

Infomaniak s'est dotée d'une voiture d’entreprise fonctionnant uniquement à l'énergie électrique, une des premières du marché qui a aujourd’hui plus de 12 ans. Il s'agit d'une berline d'une autonomie de 130 km, ne rejetant aucun gaz à effet de serre, ni particule fine ni de monoxyde d'azote.


Privilégier les transports publics ou partagés, ainsi que les véhicules électriques

4.0 Affilier ses employés à une caisse de prévoyance éthique et durable

L'hébergeur écologique fait confiance depuis 2009 à Nest, une caisse de pensions qui sélectionne ses placements en fonction de critères écologiques et sociaux qui contribuent à une économie et une société durable. Tous les placements sont examinés sous l’angle éthique. Sont notamment exclus le génie génétique agricole, l’armement, le travail des enfants ou encore l’énergie nucléaire.


4.1 Verser un pourcentage de ses nouvelles affaires Ă  des associations de protection de la nature

Infomaniak soutient quelques associations de protection de la nature en versant chaque mois 1% du chiffre d'affaires généré par les nouveaux contrats annuels. Ces associations sont le WWF, le fond Bruno Manser, ou encore Shipstern Nature Reserve.


4.2 Intégrer les questions environnementales au sein du management de l'entreprise

La société intègre les questions environnementales dans le management de l'entreprise en étant certifiée ISO 14001 depuis 2015. Cette norme définit des critères de gestion qui contraignent l'entreprise à mesurer et réduire l'impact de ses activités sur l'environnement. ISO 14001 permet également d'anticiper et de maîtriser les risques environnementaux liés à ses activités.


4.3 S'engager à ne pas participer à des événements promotionnels internationaux

L'entreprise s'engage à ne pas soutenir d'opérations commerciales favorisant une surconsommation ou une consommation compulsive. Concrètement, Infomaniak ne participera jamais au Black Friday ou à des démarches similaires.


S'engager à ne pas participer à des événements promotionnels internationaux

5.0 Privilégier les achats de proximité, auprès d’entreprises ayant des engagements environnementaux, des certifications, des produits ou prestations respectueuses de l’environnement

L'entreprise achète uniquement des serveurs possédant les technologies « low voltage », moins gourmands en énergie (consommation électrique et chaleur dissipée, alimentation certifiée "80 PLUS"). Elle privilégie systématiquement l'achat de matériel efficient et écologique.

Nous privilégions l’achat de fournitures fabriquées à proximité de nos locaux pour l’ensemble des commandes de l’entreprise.

Les sociétés ayant des engagements environnementaux ou développant des procédés ou solutions respectueuses de l'environnement sont privilégiées au détriment des produits ou solutions concurrentes.

Infomaniak s'engage à responsabiliser ses fournisseurs, partenaires et sous-traitants sur l'intérêt de travailler avec des entreprises engagées en faveur de l'environnement.


5.1 Privilégier systématiquement les matériaux réutilisables, notamment pour le nettoyage, l’hygiène, la vaisselle, la cuisine, etc.

Infomaniak a renoncé à l'emploi de vaisselle jetable pour les repas pris au bureau ou les célébrations. Le tri du PET et de l’aluminium est instauré dans la cafétéria.

Les essuie-mains jetables ont été remplacés par des rouleaux en tissu. Chaque rouleau peut remplacer jusqu'à 60 000 serviettes en papier !

Les bouteilles et fontaines à eau ont été retirées au profit de la consommation d'eau du robinet.

L’hébergeur écologique a adopté (pour le nettoyage de ses locaux) des chiffons en microfibres, qui réduisent de manière significative l'utilisation de détergents et de produits chimiques de nettoyage. L'entreprise ne se fournit qu'avec des produits d'entretien certifiés écologiques.


5.2 Opter pour l’achat de matériaux sans composés organiques volatiles, ainsi que biodégradables

Infomaniak évite dans la mesure du possible l'achat de tout type de matériel incluant des composés organiques volatils (COV). Une attention particulière est ainsi portée aux éléments et matériaux constituants les parois, sols (moquettes) et l'ensemble de l'environnement de travail de ses collaborateurs.


5.3 Utiliser exclusivement du papier recyclé ou certifié FSC et en limiter l’utilisation au strict minimum

Toute la correspondance interne se fait exclusivement par courrier électronique. Le recours au courrier traditionnel ou au fax n’a lieu qu'en cas d'absolue nécessité.

Le papier utilisé par l'entreprise (impressions, enveloppes, etc.) provient exclusivement de papier 100% recyclé ou de papier certifié FSC.


Utiliser exclusivement du papier recyclé ou certifié FSC et en limiter l’utilisation au strict minimum

6.0 Favoriser la dématérialisation partout où cela est possible (archivage, facturation, etc.)

L'archivage se fait systématiquement et exclusivement de manière électronique et sans impression, au moyen d'un numériseur et d'un logiciel de stockage et de protection des données.

La facturation de nos clients se fait en ligne : les clients sont incités à adopter un paiement électronique avec une facture reçue par courrier électronique au format PDF. Aucune facture n'est envoyée par courrier postal.


6.1 Recycler tous les consommables, qu’ils soient électriques, électroniques, ainsi que papier, toner, fer, aluminium, PET, verre, plastiques, etc.

Tous les déchets sont triés et recyclés, à tous niveaux de production (sauf les déchets biodégradables).

Les batteries rechargeables remplacent les piles pour tous les équipements électroniques. Des chargeurs et des bacs de récupération des éléments en fin de vie sont à la disposition des collaborateurs. Tous les composants électriques ou électroniques sont récupérés et recyclés par Swico.

Les cartouches de toner des imprimantes sont récupérées et recyclées par des entreprises spécialisées.

La levée des déchets encombrants (ferraille, verre, plastique, carton) est organisée plusieurs fois par année et est acheminée dans un centre de récupération pour le retraitement.

Dans chaque bureau se trouvent une poubelle et une corbeille à papier destinée au recyclage.


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