(PARTENAIRE) Datamind SRL
Partenaire depuis 1 an(s)
Web, Application mobile, Informatique
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Avenue de Tervueren 299
1150 Woluwe-Saint-Pierre
Belgium
Description
Datamind
Datamind est une entreprise belge spécialisée dans les services informatiques à haute valeur ajoutée. Elle combine une expertise reconnue auprès de grandes organisations avec une volonté forte de rendre le numérique accessible, fiable et humain pour tous.
Consultance informatique pour grands groupes
Datamind intervient depuis de nombreuses années dans des environnements critiques et complexes, en apportant son expertise en architecture, support, coordination et gestion de plateformes numériques. Ses consultants accompagnent notamment :
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Le secteur public : Commission européenne, Parlement européen, GIAL
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Le secteur de l’énergie : Luminus, Engie, Sibelga
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Le secteur télécom
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Le secteur bancaire et assurantiel
Ces missions couvrent des domaines tels que la gestion d’infrastructures, la cybersécurité, le cloud, la coordination technique, le support avancé et l’optimisation des environnements informatiques.
Mettre cette expertise au service de tous
Fort de cette expérience auprès de grands acteurs, Datamind souhaite désormais offrir un accompagnement numérique de proximité aux particuliers, indépendants et petites entreprises. L’objectif : permettre à chacun de profiter de la technologie sans devoir en subir la complexité.
Un accompagnement numérique complet
Datamind propose une gamme de services couvrant l’ensemble des besoins numériques du quotidien :
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Connect+ : Internet et téléphonie installés, configurés et optimisés.
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Support+ : Assistance informatique continue, téléassistance, installation et configuration d’appareils.
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Security+ : Protection avancée contre les virus, arnaques, ransomware et fuites de données.
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Office Souverain+ : Environnement cloud souverain basé sur Infomaniak (mail, stockage, collaboration).
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SafeHome+ : Installation et maintenance de systèmes de sécurité (caméras IP, alertes).
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SmartHome+ : Solutions de maison connectée (chauffage intelligent, éclairage, volets, énergie).
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Gaming+ : Optimisation PC/consoles, réseau, parental control, streaming.
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Tech+ : Dépannage informatique, récupération de données, installation de Windows, assemblage de PC.
Un réseau de partenaires locaux
Datamind coordonne un réseau de spécialistes indépendants (gaming, dépannage, sécurité, domotique…), tout en assurant :
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la gestion des contrats et abonnements
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le support de niveau 2
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la facturation et le marketing
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la relation client
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la garantie d’un service homogène et professionnel
Chaque client bénéficie ainsi d’un interlocuteur unique, tout en profitant des compétences de plusieurs experts.