www.infomaniak.com
4.50 / 5 422

Note moyenne: 4.50 / 5

Prix: 4.18 / 5
Interface: 4.36 / 5
Trafic: 4.62 / 5
Espace disque: 4.64 / 5
Disponibilité: 4.71 / 5
Service client: 4.62 / 5
Support technique: 4.18 / 5

422 avis de clients

www.infomaniak.com
5.00 5
https://www.expert-google-adwords.com

Super service!

Les serveurs cloud managés me permettent d’héberger les sites de mes clients à un excellent rapport qualité-prix. Peu de downtime, je peux me consacrer à 100% à l'acquisition de leads qualifés pour mes clients à l'aide de Google AdWords. L'interface de gestion est très intuitive et bien réalisée. Le support est super réactif en cas de problème. Top!

www.infomaniak.com
5.00 5
http://fondationabs.ch

Support parfait

J'avais un problème de DNS qui a été résolu extrêmement rapidement.

Actually, the only one almost flawless

I have been working with Infomaniak for almost 10 years now and, to date, it is the only one that gives me satisfaction. It is not without flaws, but those that remain are either insignificant or bearable until they are improved. Their simple shared web+mail offer is limited to one but effective. Unlike OVH, for example, which offers a plethora of choices but has failed me so often at critical moments. I'm not even talking about their unreachable customer service with a minimum of 20 minutes of... waiting. Infomaniak has never exceeded the 5-minute waiting time on average with an effective response almost all the time. Every time I had a crash, even a minimal one, I received an email explaining why. Their workspace evolves each year in the right direction even if there are still things to improve. I'm waiting for version 2019. Their newsletter tool is a good basis for improvement but certainly effective for 90% of users. I don't have the benefit of hindsight on their high-end offers that didn't use it. But I have no doubt about their effectiveness. Not everyone may have the same experience, but for the moment I don't see any reason to change. Lire la suite

Hébergement de qualité

Infomaniak a répondu de manière satisfaisante à mes besoins pour une tarification raisonnable. L'utilisation des différents services reste intuitive. Le support technique répond à la plupart des questions et le service client est compétent et réactif. Je suis très satisfait.

Hébergement top

Infomaniak a un bon rapport qualité-prix, l'interface de gestion est simple et moderne. Il est très facile de contacter le support et celui-ci est réactif (< 24h). J’héberge l'ensemble de mes domaines chez eux.

Excellent !

Depuis 10 ans avec eux sur plusieurs domaines & produits et notre satisfaction est toujours leur priorité !

Infomaniak, c'est l’expérience et des services à profusion.

Professionnels de haut niveau. Services complets et agréables à utiliser. Interface faite pour tout niveau et rapide. Réponse facile à comprendre, avec références claires. Plusieurs choix pour l'utilisation de l'interface. Informations plus que complètes. Nombreux modules et applications supplémentaires.

www.infomaniak.com
5.00 5
https://www.aspy.ch/

Hébergeur mail et nom de domaine

Il y a plus de 10 ans, j'ai ouvert un mail professionnel chez Infomaniak puis deux noms de domaine. Grâce au support technique d'Infomaniak, j'ai pu connecter les sites aux noms de domaine.

www.infomaniak.com
5.00 5
http://www.dekthaiyim.ch

Entière confiance

Plusieurs sites clients hébergés par ce prestataire : jamais le moindre problème. Et si une question technique se pose, une réponse est obtenue dans les 24h, même si ce n'est pas urgent.

Merci Infomaniak!!!!!!

Tout fonctionne. On a pensé à tout: chaque fois qu'on se dit "ça va être la galère", c'est résolu en 3 clics de souris. Un vrai bonheur !!!!

Excellent

Excellent, bon support. Pour des questions basiques: par ticket. Urgent le dimanche: 30mn (échange de politesse compris) pour redémarrer un serveur suite coupure ssh! Par rapport à un hebergeur sortant (Ovh), performances bonnes et surtout stables.

Hébergeur haute performance et pas cher

Entièrement satisfait de l'hébergeur Infomaniak depuis plusieurs années. Problème technique réglé rapidement en 1 journée la majorité du temps. Réponse rapide du service client. Hébergement stable, fluide, facile d'utilisation. Restauration de la base de données et de tous les fichiers ftp effectuée avec facilité par un logiciel mis à disposition par infomaniak en cas de problème. Rien à dire. Nous vous conseillons infomaniak avec leur offre cloud défiant le prix de toutes les... concurrences. Lire la suite

Franchement au top, depuis une dizaine d’années, MERCI !

Notre hébergeur depuis une dizaine d’années et toujours au top. Ils suivent les évolutions des technologies pour nous. L'hébergement est de qualité, rapide, et pas cher. Et pour la première fois, j'ai eu besoin de faire appel au support client. De plus, l'assistance est vraiment efficace, rapide et cerne bien notre besoin. Merci ! je conseille donc vivement ;o)

www.infomaniak.com
5.00 5
http://clochers.org

Satisfait depuis 14 ans !

À recommander sans modération ! Professionnalisme hors pair associé à une serviabilité sans retenue ! Dieu sait que la gestion d'un site Internet sur la durée n'est pas toujours un long fleuve tranquille, mais avoir les interlocuteurs d'Infomaniak à nos côtés dès la moindre demande tant soit peu pertinente, pour des amateurs bénévoles comme nous, cela donne un sentiment de sécurité extrêmement apaisant. >>> Prix très raisonnables pour le service rendu au moindre conseil... demandé. >>> Interfaces "maison" très bien faite. >>> Trafic irréprochable, la moindre interruption (une ou deux fois par an la nuit, guère plus, pour des évolutions de systèmes ou de matériels) de quelques minutes étant annoncées largement a l'avance. >>> Espace disque offert croissant au fil des progrès technologiques sans jamais d'augmentation de tarif. >>> Disponibilité propre à Infomaniak très rarement prise en défaut en 14 ans, sauf alertes évoquées plus haut pour maintenances ou rares incidents techniques immédiatement signalés et très rapidement réparés. >>> Service client incroyable : question posée par messagerie un samedi dans la nuit, réponse le dimanche en début de matinée ! Jamais de question sans réponse en 14 ans. >>> Support technique : s'ajoute à ce qui précède un professionnalisme remarquable et une considération totale des "petits" clients comme nous. Lire la suite

www.infomaniak.com
5.00 5
https://www.orenji.fr/

La qualité d'un service professionnel à taille humaine !

Depuis 1 an, nous utilisons la plupart des services proposés par Infomaniak pour nos clients. Un support rapide et efficace aussi bien technique et commercial à l'écoute de nos attentes. Une prévention des incidents et accidents de leur infrastructure évoluée. Merci pour tout le travail fourni par les équipes d'Infomaniak.

Parfait et réactif !

Parfait et réactif !

www.infomaniak.com
5.00 5
http://pertuisien.fr

Impeccable

Depuis que j'ai transféré mes deux sites sur Infomaniak, je n'ai plus connu tous les problèmes rencontrés précédemment : augmentation de prix, indisponibilité, etc. pour ne pas dire des arnaques dans certains cas. Et c'est bien la première fois qu'un hébergeur diminue ses prix après avoir offert des services supplémentaires ! Je le dis sincèrement ; je ne suis pas actionnaire d'Infomaniak, ni même compatriote Suisse ;-)

www.infomaniak.com
5.00 5
http://clochers.org

Remarquable

Infomaniak, c'est poser une question, pourtant stipulée "non urgente", un samedi tard dans la soirée et avoir la réponse circonstanciée au réveil le lendemain dimanche : que demander de plus ? Infomaniak, c'est une amabilité sans faille, une grande attention, voire des coups de mains salutaires même à des petits sites amateurs comme le notre, le tout avec un professionnalisme sans faille. Quant à la continuité du service, en 14 années, pas la moindre doléance à exprimer, avec de... très rares mais indispensables interventions extrêmement courtes et clairement annoncées. Cet hébergeur est à recommander sans modération ! Lire la suite

Super service

Hébergeur au top , depuis plusieurs années jamais le moindre soucis, suite à un souci indépendant de Infomaniak, j'ai joint leur service commercial et technique ... j'ai été plus que surpris de la qualité d'écoute et de réactions, le problème a été réglé très rapidement et le suivi a été plus qu'excellent ! je n'ai eu que des interlocuteurs charmants et surtout compétents ! Je suis Webmestre et connais de nombreux hébergeurs ... certes Infomaniak et parfois plus cher que... certains hébergeurs ... mais pour connaitre les interfaces et surtout le service client de chaque hébergeur, Infomaniak est largement au-dessus des autres ! Je ne peux que conseiller Infomaniak. Lire la suite

Rien à redire

Très réactifs aussi bien par téléphone que par mail. Pour ma part, mon problème ne venait pas de l'hébergement mais d'une erreur sur mon Joomla, et bien qu'ils n'aient pas de support prévu pour ce qu'on installe chez eux ils ont su me donner les bonnes pistes pour que je trouve très rapidement d'où venait le bug. Merci :-)

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