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Mostrar las estadísticas web

Actualización 11/08/2026

Esta guía explica cómo consultar la información sobre los visitantes que han accedido a los sitios de su Alojamiento Web (estadísticas de visitas).

 

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Site Creator independiente (independiente de un alojamiento web; consulte esta otra guía sobre la oferta Pro)
alojamientos Starter


 

Prólogo

  • El resultado se presenta en un formato sencillo con gráficos, lo que facilita su interpretación.
  • Se muestran las estadísticas anuales, mensuales, diarias y por hora, desglosadas por sitio, dirección HTTP, sitio de referencia, país, etc.
  • Consulte esta otra guía si busca específicamente los registros de acceso.

 

Acceder a las estadísticas de visitas

Para consultar las estadísticas de visitas:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su sitio web en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sitio web correspondiente:
  3. Haga clic en Estadísticas en el menú lateral izquierdo:
  4. La parte superior le permite elegir:
    1. el tipo de estadísticas,
    2. el período,
    3. o descargar los datos para una herramienta de terceros:

 

Explicación de los términos

No hay distinción entre humanos y robots. También puede utilizar herramientas como Matomo, Open Web Analytics o Google Analytics.

CategoríaDescripciónDetalles
VisitasCualquier solicitud dirigida al servidor.Incluye todo (HTML, imágenes, audio, etc.). Cada elemento solicitado, visible o no, cuenta como una visita. Es como si un visitante activara un botón invisible en cada interacción.
ArchivosSolicitudes que requieren el envío de datos como respuesta.Registra las solicitudes que obligan al servidor a devolver un archivo (imagen, HTML). La diferencia con los accesos corresponde a la relación entre las solicitudes entrantes y los datos salientes.
PáginasNúmero de páginas mostradas en su sitio web.Mide las páginas HTML vistas, excluyendo los archivos gráficos o de audio. Cada acceso a una nueva página HTML se registra como una página vista.
VisitasSesiones basadas en la dirección IP.Una visita comienza con una solicitud IP. Si la dirección se repite en menos de 30 minutos, se considera una visita única. Si transcurre más tiempo, se contabiliza como una nueva visita.
SitiosEstimación de las visitas a través de direcciones IP fijas.Excluye las conexiones móviles o dinámicas. Esto se centra en los visitantes habituales (empresas, instituciones) para comprender mejor a su público objetivo.
KoVolumen de datos enviados por el servidor.Cantidad total de datos transferidos durante el período, calculada a partir de los archivos de registro (con un posible margen de error según el tamaño de los archivos).
Total de solicitudesTotal global de solicitudes.Una página con 3 imágenes y un texto genera 5 accesos (la página + el texto + las 3 imágenes). Este total es, por lo tanto, mucho más elevado que el número de páginas vistas.
Páginas totales / VisitasIndicadores de interacción.El número de páginas vistas en relación con las visitas únicas permite evaluar el interés de los usuarios por su contenido.
Total de sitios únicosNúmero de direcciones IP distintas.Representa la diversidad de las fuentes de tráfico y permite identificar los segmentos de audiencia más activos durante el período.
Total de URL únicasRutas distintas utilizadas.Corresponde a las diferentes páginas o archivos consultados, proporcionando una visión general de su estructura de navegación y de los contenidos más populares.
Total de referencias únicasNúmero de sitios de origen.Sitios externos que han dirigido tráfico hacia usted. Este es un indicador clave de la eficacia de su marketing y de sus colaboraciones.

 

Significado de "Comercial (com)" y "No resuelto"

"Comercial" representa a menudo una parte importante del tráfico geográfico. Incluye a los usuarios que se conectan a través de proveedores de servicios de Internet (ISP) que utilizan un dominio .com. Dado que esta extensión la utilizan muchos ISP y empresas a nivel mundial, no permite determinar un país específico.

Las direcciones IP "no resueltas" son aquellas cuya ubicación geográfica no se puede determinar, a menudo debido a la configuración de privacidad, el uso de VPN o las restricciones de red.


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