Esta guía detalla las acciones que debe realizar como prioridad si no observa ninguna diferencia en su sitio web después de realizar un cambio, en comparación con su versión anterior al cambio. Estos consejos también son válidos si tiene problemas al utilizar la interfaz de los productos de Infomaniak.

Introducción

• Durante su navegación, un navegador web guarda en un espacio reservado los datos consultados, con el fin de evitar tener que solicitar al servidor los datos ya consultados, ahorrando tiempo y recursos.
• Su caché puede contener una gran cantidad de datos y, a veces, el navegador se equivoca. Los sitios web pueden entonces mostrarse incorrectamente o mostrar una versión obsoleta.
• Borrar la caché garantiza que se esté utilizando la versión más reciente de la página o carpeta consultada.

Borrar la caché del navegador web…

… en Safari

Elija su versión de macOS para consultar la guía de ayuda de Apple correspondiente.

… sobre las herramientas de Google (Chrome, Android, etc.)

Consulte la ayuda de Google.

… sobre Firefox

Consulte la guía de Mozilla.

… en Edge / Internet Explorer

Consulte la ayuda de Microsoft.