Esta guía explica el comportamiento del correo electrónico en caso de una redirección activada en una dirección de correo electrónico gestionada en Infomaniak, y cuyo destino es una dirección de Gmail.

Mensaje no mostrado en Gmail

Si envía un correo electrónico…

• … de ​abc@gmail.com …
• … a xyz@domain.xyz (dominio que tiene en Infomaniak)…

… y si esta dirección de correo electrónico xyz@domain.xyz en Infomaniak tiene una redirección automática…

• … hacia abc@gmail.com …

… entonces abc@gmail.com nunca mostrará su correo electrónico como un nuevo mensaje en la bandeja de entrada. No ocurrirá nada en Gmail.

¿Por qué?

El problema no es que la redirección no funcione: se trata más bien de una particularidad de Gmail: un correo electrónico de Gmail a una dirección de correo electrónico en Infomaniak redirigida a la misma dirección de Gmail que la del remitente, causará problemas en Gmail, en la forma en que maneja el correo.

Su mensaje nunca llegará (ya que, en realidad, para él, ya está en la bandeja de salida). En este caso, debe eliminar la redirección de los correos electrónicos.