Esta guía explica cómo cambiar la contraseña de una dirección de correo electrónico desde la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

Preámbulo

• Si no puede conectarse a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail), no podrá modificar la contraseña de una dirección de correo electrónico; consulte esta otra guía en este caso.
• Si la dirección de correo electrónico depende de un Servicio de Correo y no es posible cambiar la contraseña desde Mail, también puede aplicar una nueva contraseña desde el Administrador del Servicio de Correo en sí.
• Cambiar la contraseña de una dirección desde Mail equivale a cambiar la contraseña IMAP/SMTP!
  • Tan pronto como se modifique la contraseña, deberá actualizar sus programas (Outlook, etc.), dispositivos móviles (iPhone), etc. con la nueva contraseña (esto es su responsabilidad).

Modificar la contraseña desde la aplicación web Mail de Infomaniak

Requisitos previos

• Tener permiso para gestionar la contraseña: si lo invitaron a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) para gestionar su dirección, es posible que el administrador del Servicio de Correo le haya retirado este derecho desde su cuenta de administrador.

Para cambiar la contraseña de una dirección de correo electrónico ya vinculada:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de sus contraseñas de correo.
2. Haga clic en Modificar a la derecha de la dirección de correo electrónico correspondiente.
3. Introduzca una nueva contraseña para la dirección de correo electrónico.
4. Repita la entrada de la contraseña a continuación.
5. Haga clic en Guardar la nueva contraseña.

Si se solicita la contraseña anterior y no la conoce, debe restablecer su contraseña de inicio de sesión (y en este caso, se utilizarán la dirección de correo electrónico secundaria y/o el número de teléfono móvil proporcionados durante el registro para contactarlo).