Base de conocimientos
1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Base de conocimientosAdministrar dispositivos (contraseñas) en la aplicación web de correo Infomaniak
Administrar dispositivos (contraseñas) en la aplicación web de correo Infomaniak
Actualización 09/03/2026
Esta guía explica cómo crear/obtener rápidamente una contraseña o reiniciar o eliminar las contraseñas de una dirección de correo electrónico desde la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
Requisitos previos
- Tener permiso para gestionar la contraseña: es posible que el administrador del Servicio de Correo le haya retirado este derecho desde su cuenta de administrador.
Agregar un dispositivo
Debe determinar qué desea hacer exactamente y con qué propósito:
- obtener una contraseña para agregar la dirección en un dispositivo, una aplicación externa, etc.
- obtener una contraseña para que un tercero pueda agregar la dirección en su aplicación web Mail de Infomaniak
- eliminar una dirección actualmente visible en la aplicación web Mail de Infomaniak de un tercero
Caso 1 y 2
Para gestionar la contraseña de una dirección de correo electrónico ya vinculada:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la dirección de correo electrónico correspondiente.
- Haga clic en Configuración de la dirección:

- Haga clic en Gestionar la contraseña:

- Haga clic en Agregar un dispositivo:

- El asistente de configuración se abre en la sección CORREO; verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable.
- Seleccione “nuevo dispositivo” en el menú desplegable.
- Proporcione una descripción al dispositivo.
- Haga clic en la pestaña Configuración manual.
- Haga clic en el botón para generar una contraseña:

- Introduzca la contraseña de inicio de sesión de su cuenta Infomaniak si se le solicita.
- La nueva contraseña creada se muestra, puede copiarla y guardarla (por ejemplo, en un gestor de contraseñas); no se podrá mostrar de nuevo.
Caso 1 & 2 & 3
En todo momento, es posible gestionar los accesos creados/usados:
- Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha de la interfaz.
- Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Dispositivos en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en el dispositivo correspondiente:

- Haga clic en el botón para desconectar el dispositivo.
- Confirme la desconexión del dispositivo correspondiente:

Enlace a esta FAQ:
¿Le ha sido útil esta FAQ?