Infomaniak es una empresa tecnológica independiente con sede en Suiza. Fue fundada en 1994 en Ginebra y desarrolla servicios digitales para particulares, organizaciones y empresas. La empresa es mayoritariamente propiedad de sus empleados y opera desde Ginebra y Zúrich.

La infraestructura

Infomaniak diseña, desarrolla y gestiona por completo sus propias infraestructuras, lo que incluye centros de datos en Suiza y todos los servidores instalados en ellos. Los datos que se le confían se alojan y procesan exclusivamente en Suiza, lo que garantiza la soberanía, la confidencialidad y la seguridad de la información.

La empresa ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen el alojamiento de sitios web, el registro y la gestión de nombres de dominio, soluciones en la nube, suites colaborativas, servicios de mensajería y herramientas de difusión de audio/vídeo y streaming. Estos servicios están diseñados para ser eficientes, escalables y adecuados tanto para principiantes como para usuarios profesionales.

Los centros de datos de Infomaniak son reconocidos por su eficiencia energética y su diseño ecológico. Infomaniak ha inaugurado, por ejemplo, un centro de datos capaz de reciclar el 100 % de la energía que consume para calentar viviendas locales, demostrando un compromiso concreto en materia de ecología y sostenibilidad.

Infomaniak se centra en la protección de datos y la privacidad. Los servicios están diseñados y operados sin publicidad, sin análisis de datos con fines comerciales y en estricto cumplimiento de las leyes suizas sobre protección de datos y los estándares europeos como el RGPD.

Los servicios ofrecidos por Infomaniak incluyen:

• el alojamiento de sitios web y tiendas en línea con soporte de CMS y copias de seguridad automatizadas
• el registro y la gestión de nombres de dominio
• soluciones en la nube eficientes para alojar aplicaciones, servidores y datos
• la suite colaborativa kSuite que incluye correo electrónico, almacenamiento, calendario, videoconferencia, agente de IA y herramientas de comunicación
• soluciones de streaming de audio y vídeo para medios, radios y eventos.

Infomaniak ofrece un soporte al cliente local y multilingüe, disponible con una base de conocimientos completa, guías, tutoriales y asistencia directa para ayudar a los usuarios en el uso y la configuración de sus servicios.

Las certificaciones

Infomaniak está certificada según varias normas internacionales que atestiguan la calidad, la seguridad, la gestión energética y el impacto ambiental de sus actividades. Estas certificaciones se renuevan y mejoran regularmente para garantizar altos estándares de rendimiento.

La certificación ISO 27001:2022 atestigua la implantación de un sistema de gestión de la seguridad de la información que cubre la protección de datos y la defensa contra intrusiones y pérdidas de información. La certificación ISO 9001:2015 se refiere a la gestión de la calidad, garantizando que los productos y servicios ofrecidos satisfacen las necesidades de los clientes y cumplen con estrictos requisitos de calidad. La certificación ISO 14001:2015 se centra en la gestión ambiental, con criterios para medir y reducir el impacto de las actividades en el medio ambiente. La certificación ISO 50001:2018 tiene como objetivo medir y mejorar continuamente la eficiencia energética de las instalaciones y operaciones.

Infomaniak también compensa el 200 % de sus emisiones de CO₂ a través de proyectos certificados con un alto valor ambiental y social, demostrando un enfoque proactivo para reducir su huella ecológica.

Varios sellos suizos refuerzan este enfoque: el sello Swiss Made Software que certifica que la mayoría de los desarrollos de software se realizan en Suiza, el sello Swiss Hosting que confirma que los datos de los clientes y los servicios en línea se alojan físicamente en Suiza, y el sello Swiss Made que subraya el origen suizo de los servicios y el mantenimiento de todos los empleos en el país, especialmente en Ginebra y Zúrich.

En 2025, Infomaniak también obtuvo la certificación B Corp™, un sello internacional que reconoce a las empresas que cumplen con altos estándares en materia de impacto social, ambiental, gobernanza y transparencia. Esta certificación atestigua un compromiso duradero y ético que tiene en cuenta las necesidades de los empleados, los clientes, la comunidad y el planeta.