Con el Soporte Premium, disfrutará de asistencia telefónica, un tiempo de respuesta garantizado, actualizaciones periódicas y acceso prioritario a expertos técnicos.

Este servicio se ofrece con un coste adicional y proporciona ventajas en comparación con el soporte estándar, que podría no satisfacer las necesidades de los clientes con requisitos técnicos más elevados.

A diferencia de la mayoría de los demás productos ofrecidos por Infomaniak, la oferta de Soporte Premium requiere un compromiso firme y definitivo durante un período mínimo de 6 meses.

Por ejemplo, se puede cambiar un plan de Soporte Premium Plus a un plan superior,pero no es posible cambiar a un plan inferior.