Esta guía detalla la instalación de la aplicación de escritorio kDrive de Infomaniak en un ordenador equipado con el sistema operativo Linux. Esta aplicación permite sincronizar automáticamente los archivos de su ordenador con su espacio kDrive en línea.

Introducción

• En este sistema operativo, algunas funciones avanzadas de kDrive no están disponibles, como la opción Sincronización ligera (que permite consultar sus archivos sin almacenarlos físicamente en el disco) o el menú contextual al hacer clic derecho (para compartir un enlace rápidamente, por ejemplo).
• La aplicación kDrive cuenta con el soporte oficial de Infomaniak únicamente en las siguientes configuraciones:
  • Ubuntu 22.04 LTS (y versiones posteriores)
  • Entornos de escritorio: GNOME o KDE
• La aplicación puede funcionar en otras distribuciones de Linux (Debian, Fedora, etc.) o con otros entornos de escritorio, pero Infomaniak no ofrece asistencia técnica para la instalación o el uso fuera de las configuraciones mencionadas anteriormente.

Instalación de kDrive en Linux

Requisitos previos

• Descargar la aplicación kDrive para Linux (se trata de un archivo con formato .AppImage).
• D-Bus (sistema de comunicación interna presente en la mayoría de las versiones).
• Gnome-keyring o KWallet (gestores de contraseñas que suelen estar integrados, excepto en las versiones de Linux muy simplificadas).

A continuación:

1. Coloque el archivo descargado en una carpeta de su elección, por ejemplo, una carpeta llamada "Aplicaciones" en su directorio personal.
2. Haga clic derecho en el archivo, elija Propiedades y, a continuación, la pestaña Permisos.
3. Marque la casilla "Permitir la ejecución del archivo como un programa".

Para que kDrive se inicie automáticamente al encender su ordenador, añada este archivo a la sección "Aplicaciones de inicio" (o menú equivalente, según su sistema).

Problemas conocidos y soluciones

Sincronización bloqueada o error "Inotify watches"

Si la sincronización parece haberse detenido (por ejemplo, en la etapa 1/10) o si los registros indican el error Out of memory or limit number of inotify watches reached!, significa que su sistema limita el número de archivos que puede supervisar simultáneamente.

• Comprobar el límite actual: escriba el comando cat /proc/sys/fs/inotify/max_user_watches en un terminal.
• Aumentar el límite: para duplicar el valor (por ejemplo, pasar a 131072), ejecute:
  echo fs.inotify.max_user_watches=131072 | sudo tee -a /etc/sysctl.conf
  Luego, aplique el cambio con: sudo sysctl -p

La aplicación se cierra al abrirse (AppArmor / Wayland)

En algunas versiones recientes de Ubuntu (24.04+) o Debian, la seguridad AppArmor puede impedir que se abra la ventana de inicio de sesión.

• Solución AppArmor: instale las herramientas necesarias: sudo apt install apparmor-utils. A continuación, cree una regla para kDrive: sudo aa-autodep /path/to/kDrive.AppImage y reinicie el servicio: sudo service apparmor restart.
• Conflicto con Wayland: si la aplicación se bloquea en Wayland, intente forzar la visualización clásica (X11) ejecutando la aplicación a través de la terminal con el siguiente comando:
  export QT_QPA_PLATFORM=xcb && ./kDrive.AppImage

Problemas de visualización del icono o de la ventana

• Icono invisible (Gnome): instale la extensión AppIndicator Support. Tenga en cuenta que la extensión Dash to Panel puede hacer que los menús de la aplicación sean invisibles y no se recomienda.
• Ventana que no se puede abrir: compruebe que las bibliotecas de software libfuse2 y libdbus-1-dev estén correctamente instaladas en su sistema.
• KDE Wayland: si la interfaz se muestra incorrectamente, añada estas líneas a su archivo de configuración ~/.config/kdeglobals:
  [QtQuickRendererSettings]
RenderLoop=basic
SceneGraphBackend=opengl

Error al guardar las credenciales (almacén de claves)

Si kDrive le solicita sus credenciales cada vez que se inicia o muestra el error No se pudo guardar la información de autenticación en el llavero:

• Asegúrese de que un gestor de contraseñas (Gnome Keyring o KWallet) esté instalado y desbloqueado al iniciar sesión.
• Compruebe que el servicio D-Bus org.freedesktop.secrets esté configurado. Si utiliza KWallet, el archivo /usr/share/dbus-1/services/org.freedesktop.secrets.service debe contener:
  [D-BUS Service]
Name=org.freedesktop.secrets
Exec=/usr/bin/kwalletd5

Uso de AppImageLauncher

Si utiliza la herramienta AppImageLauncher y la integración falla, compruebe que está utilizando al menos la versión 3.0.0 (beta 2) para que sea compatible con el formato de compresión de kDrive.

Ayuda para el diagnóstico en caso de fallo

Si la aplicación se cierra sin mostrar ningún mensaje de error, puede generar un informe para el análisis técnico extrayendo las últimas actividades de su sistema con este comando:
journalctl -r -n 1000 > kdrive_syslog.txt