Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Comprender los puertos y protocolos de correo electrónico

Actualización 17/09/2026

Esta guía explica cuáles son los protocolos y puertos que se pueden utilizar con los servicios de correo electrónico de Infomaniak (especialmente el Servicio de correo).

 

Puertos y parámetros recomendados para la configuración del cliente

Cuando se le solicite durante la configuración de un programa/cliente de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, dispositivos móviles, etc.), utilice la configuración que se indica a continuación.

 

Configuración común a todas las cuentas

  • Nombre del servidor: mail.infomaniak.com
  • Autenticación: obligatoria (nombre de usuario = dirección de correo electrónico completa)
Protocolo / UsoPuertoMecanismo de seguridad
IMAPs: tráfico entrante (recomendado)993SSL / TLS (implícito)
SMTP: tráfico saliente (opción 1: estándar IETF)587STARTTLS (explícito)
SMTP: tráfico saliente (opción 2: cifrado implícito)465SSL / TLS (implícito)

Nota técnica: el puerto 587 con STARTTLS es la práctica estándar de IETF para el envío seguro de correos electrónicos. El puerto 465 es una alternativa segura que utiliza un cifrado implícito.

Si especifica otros parámetros o desactiva el cifrado, pueden producirse errores en el correo electrónico.

 

Otros puertos compatibles (no cifrados o para compatibilidad con versiones anteriores)

Puertos alternativos:

  • Puerto 143: puerto estándar para la recepción IMAP (no cifrado, utilice el 993).
  • Puerto 110: puerto estándar para la recepción POP3 (no cifrado, utilice el 995).
  • Puerto 995: puerto seguro para la recepción POP3s (opción segura de POP3).
  • Puerto 25: puerto estándar para la transferencia de servidor a servidor (puede admitir STARTTLS para el envío, pero el puerto 587 sigue siendo el estándar para los clientes).

Compatibilidad de autenticación y cifrado:

  • Se admite la autenticación STARTTLS en los puertos no cifrados (143, 110, 25) para activar el cifrado TLS.
  • Se admite la autenticación SMTP mediante los métodos LOGIN o PLAIN.

 

Uso de la API y seguridad de las transferencias

La API de Infomaniak no ofrece ninguna conexión directa al correo, ya que IMAP y SMTP ya funcionan como interfaces ("API"). Para interactuar con el correo mediante programación, utilice una biblioteca específica (por ejemplo, en Python: email.examples y imaplib).

Ejemplo para mostrar los correos electrónicos desde PHP:
imap_open("{mail.infomaniak.com:993/imap/ssl}", $email, $password);

El mecanismo MTA-STS no está implementado ni verificado; Infomaniak utiliza en su lugar DANE (DNS-based Authentication of Named Entities) para garantizar una conexión cifrada entre servidores cuando se cumplen las siguientes condiciones:

  • El cliente envía un correo electrónico a un dominio que ha configurado DANE.
  • El cliente recibe un correo electrónico de un servidor SMTP que utiliza DANE.

En todos los demás casos (en ausencia de DANE), la conexión cifrada sigue siendo opcional.


¿Le ha sido útil esta FAQ?