Esta guía explica qué hacer si ha recibido una carta, por correo electrónico, correo postal o fax, proveniente de una sociedad desconocida o que se hace pasar por Infomaniak (o un competidor) y mencionando el o los nombres de dominio que posee, y solicitando el pago de tarifas relacionadas con estos productos.

Prólogo

• Varias entidades son conocidas por el "forzamiento" de un nombre de dominio (slamming), con el fin de apropiarse de él o simplemente de ganar dinero a su costa.
  • Entre ellas: Brandon Gray Internet Services, NameJuice.com o también Global Netsource. Además, se listan sociedades asiáticas aquí.
  • La sociedad llamada Domain Registrar of America (DROA) también tiene como objetivo estafar a los titulares de nombres de dominio enviando un fax o un correo electrónico de renovación de uno o varios nombres de dominio 2 a 3 meses antes de su fecha de expiración. Esta oferta parece oficial y profesional y propone precios muy competitivos.
• El problema: al firmar con estas sociedades poco escrupulosas, usted autoriza la transferencia de sus nombres de dominio a estos "registrars", con todos los riesgos de inactivación de sus sitios web y correos electrónicos. Por supuesto, se le anima a pagar con tarjeta de crédito. Algunas sociedades han sido objeto de procedimientos judiciales en EE. UU., Gran Bretaña y Canadá, pero siguen muy activas en Europa.

Algunas recomendaciones

Para no ser estafado:

1. Determine quién le envía un mensaje de este tipo... ¿Es una empresa que conoce, que le escribe desde Suiza o Francia, en francés, etc. o, por el contrario, un correo que proviene del extranjero (EE. UU., Reino Unido, Jamaica, Asia, etc.), en inglés, etc.?
2. Determine el estado de su nombre de dominio y dónde se encuentra actualmente; para ello, comience haciendo un WHOIS en infomaniak.com/whois por ejemplo.
3. No responda a estos correos... Destruyálos bajo pena de pagar innecesariamente cantidades astronómicas.
4. Consulte la Guía AFNIC sobre el slamming y otras prácticas fraudulentas.
5. Active Domain Privacy para mayor tranquilidad.
6. Denuncie estos mensajes.