Esta guía le ayuda a descargar todos los datos relacionados con su sitio web alojado por Infomaniak.

Prólogo

• Se realizan copias de seguridad automáticas diariamente en las instalaciones de Infomaniak.
• De todos modos, puede descargar una versión segura y personal de su sitio web para guardarla en su instalación local, una unidad USB, un archivo .zip en kDrive, etc.
• Para descargar un sitio realizado con WordPress, consulte esta otra guía específica sobre 2 extensiones que permiten una copia de seguridad local de la información.
• Excepto Site Creator, los datos de un sitio web alojado por Infomaniak son accesibles y visibles en el servidor a través de una conexión FTP (lo que significa que para realizar una copia de seguridad de los datos, basta con descargar el contenido de la carpeta principal en el servidor).
• Solo quedará agregar una copia de seguridad de la base de datos del sitio (donde se encuentran las informaciones que no están inscritas en los archivos accesibles por FTP).

Ubicación del sitio

Cuando llegues a la estructura de carpetas en el servidor, no siempre será fácil saber a dónde ir para descargar la información relacionada con el sitio que te interesa.

Comience anotando la ubicación exacta del sitio que desea descargar, dirigiéndose a manager.infomaniak.com en el tablero del sitio dentro de su Alojamiento Web:

La indicación resaltada anteriormente es la ubicación del sitio de ejemplo. ¡Ve a ver el tuyo!

Conexión al servidor

Para acceder al servidor, debe utilizar un software/cliente FTP o el acceso rápido Web FTP que suele ser adecuado en la mayoría de los casos:

Descarga del sitio

Cuando llegues al Web FTP, debes ir al lugar anotado en el primer capítulo anterior y hacer clic en el ícono de descarga a la derecha de la carpeta correspondiente a tu sitio:

 

El descargue comienza y obtienes un archivo .zip con todos los archivos que componen tu sitio web (excepto los archivos que comienzan con un "." como .htaccess).

Descarga de la base de datos

En la mayoría de los casos, su sitio web utiliza una base de datos para funcionar. Por lo tanto, también debe descargarla.

Para ello:

1. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ ubicado a la derecha del nombre de su base de datos (si no está seguro de cuál tomar, repita la operación para cada una de ellas).
3. Haga clic en Descargar:
   

Deberá confirmar la descarga (o exportación) del archivo más reciente en el siguiente paso para obtener un archivo .sql.gz que corresponde a todas las tablas de su base de datos, que debe guardar cuidadosamente. El enlace de descarga se envía por correo electrónico.