Esta guía le ayudará a descargar todos los datos relacionados con su sitio web alojado por Infomaniak.

Introducción

• Se realizan copias de seguridad automáticas diariamente en las instalaciones de Infomaniak.
• A pesar de ello, puede descargar una versión íntegra y personal de su sitio web para guardarla de forma segura en su instalación local, en una memoria USB, en un archivo .zip en kDrive, etc.
• Para descargar un sitio web creado con WordPress, consulte esta otra guía específica sobre 2 extensiones que permiten realizar una copia de seguridad local de la información.
• A excepción de Site Creator, los datos de un sitio web alojado por Infomaniak son accesibles y visibles en el servidor a través de una conexión FTP (lo que significa que, para realizar una copia de seguridad de los datos, basta con descargar el contenido de la carpeta principal en el servidor).
• Solo quedará añadir una copia de seguridad de la base de datos del sitio (en la que se encuentra información que no está incluida en los archivos accesibles por FTP).

Ubicación del sitio

Cuando acceda a la estructura de carpetas en el servidor, no siempre será fácil saber dónde encontrar la información que desea descargar sobre el sitio web que le interesa.

Comience anotando la ubicación exacta del sitio web que desea descargar. Para ello, acceda a manager.infomaniak.com en el panel de control del sitio web dentro de su Alojamiento Web:

La indicación resaltada anteriormente es la ubicación del sitio web de ejemplo. ¡Vea la suya!

Conexión al servidor

Para acceder al servidor, utilice un programa/cliente FTP o el FTP web en el panel de control, que suele ser suficiente en la mayoría de los casos:

Descarga del sitio

Cuando acceda al Web FTP, diríjase a la ubicación indicada en el primer capítulo anterior y haga clic en el icono de descarga a la derecha de la carpeta correspondiente a su sitio:

La descarga se inicia y obtendrá un archivo .zip que contiene todos los archivos que componen su sitio web (con la excepción de los archivos que comienzan con un ".", como .htaccess).

Descarga de la base de datos

En la mayoría de los casos, su sitio web utiliza una base de datos para funcionar. Por lo tanto, también deberá descargarla.

Para ello:

1. Haga clic en Bases de datos en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del nombre de su base de datos (si no está seguro de cuál elegir, repita la operación para cada una de ellas).
3. Haga clic en Descargar:
   

En el siguiente paso, deberá confirmar la descarga (o exportación) del archivo correcto y más reciente para obtener un archivo .sql.gz que contenga todas las tablas de su base de datos. Guarde este archivo con cuidado.