Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak las direcciones de correo electrónico actualmente alojadas por Microsoft dentro de Microsoft 365.

Preámbulo

• La operación no afecta ni a los datos ya presentes en la dirección de destino, ni a los de la dirección de origen.
• Los posibles duplicados se gestionan: un contenido idéntico solo se copiará una vez.
• Si es necesario, socios locales y referenciados por Infomaniak pueden encargarse de estos trámites: lance una solicitud de oferta gratuita; ellos se encargan de todo, liberándole de los detalles técnicos.

Transferir correos electrónicos de Microsoft a Infomaniak

1. Requisitos previos de Microsoft

• Activar las funcionalidades POP/IMAP/SMTP desactivadas por defecto (¿necesita ayuda?).

2. Requisitos previos de Infomaniak

• Poseer un Servicio de Correo en su Manager de Infomaniak.
• Disponer de un cupo de direcciones libres disponibles o ajustarlo de antemano si es necesario.
• Asegúrese de que el correo electrónico esté correctamente protegido

3. Recréer la o las direcciones de correo electrónico en Infomaniak

Acceda al Servicio de Correo de Infomaniak y cree las direcciones de correo electrónico:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en el botón azul Crear una dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha.
4. Introduzca la dirección (lo que viene antes de la arroba @) (por ejemplo contacto o michelle).
5. Haga clic en el botón azul Continuar.
6. Seleccione Consultaré solo la dirección de correo electrónico.
7. Haga clic en el botón azul Continuar.
8. Introduzca una contraseña.
9. Haga clic en el botón azul Continuar.
10. Haga clic en el botón azul Terminar.
11. Vuelva al punto 3 anterior para recrear todas las direcciones de correo electrónico de la misma manera.

4. Importar el contenido de correo electrónico de Microsoft a Infomaniak

Utilice el asistente para copiar los mensajes y las carpetas de su dirección de correo electrónico de Microsoft a su dirección de correo electrónico de Infomaniak: https://import-email.infomaniak.com:

Solución alternativa: obtenga un archivo de archivo MBOX de su contenido actual y consulte esta otra guía para importar el archivo .mbox a Infomaniak. Existen otros formatos de exportación o soluciones, consulte esta otra guía para un ejemplo de exportación e importación. 

5. Ajustar los parámetros de las aplicaciones

Tan pronto como haga lo necesario para que el nombre de dominio asociado a su correo electrónico funcione con Infomaniak, modifique los parámetros de los programas/clientes de correo electrónico que utiliza para que estos últimos se conecten correctamente a los servidores de Infomaniak: siga el asistente de configuración.