Esta guía explica cómo, desde la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail), permitir que una persona acceda a una dirección de correo electrónico dentro del ecosistema de Infomaniak, es decir, utilizando únicamente la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) y/o la aplicación móvil Infomaniak Mail (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android), sin crear una contraseña específica para la dirección.

Requisitos previos

• Debe tener al menos el permiso para delegar los accesos a la dirección de correo electrónico correspondiente (o ser Administrador / Representante legal dentro de la Organización).

Invitar a utilizar el correo electrónico desde Mail Infomaniak

Para que un usuario que ya está activo en la Organización pueda acceder a la dirección de correo electrónico que desea compartir:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la parte superior derecha de la interfaz.
3. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Compartido con.
5. Haga clic en Añadir usuario encima de la tabla de usuarios que tienen actualmente acceso a la dirección en Mail:
   
6. Introduzca la contraseña para acceder a su cuenta de Infomaniak si se le solicita.
7. Elija uno de los usuarios existentes en su organización.
8. Una vez añadido a la tabla, puede hacer clic para ver sus permisos actuales y determinar si también podrá delegar el acceso a otra persona de la organización.
9. Finalice haciendo clic en el botón Añadir:
   

Resultado para el usuario invitado

1. La persona invitada accede a su cuenta de correo de Infomaniak…
2. La dirección de correo electrónico correspondiente será visible y accesible automáticamente para el usuario:
   

Si el usuario no puede acceder a la dirección, puede cambiar entre sus direcciones en cualquier momento a través de la flecha desplegable situada en la parte superior izquierda de la pantalla:

Para ello, a veces es necesario seleccionar primero, desde la parte superior izquierda, la opción «Mostrar todas las organizaciones»:

Si la dirección asociada a la invitación sigue sin mostrarse, intente actualizar la página del navegador (Command ⌘ + R en macOS y Ctrl + F5 en Windows).

Si la tercera persona aún no forma parte de la Organización…

Si desea conceder acceso a un usuario que aún no forma parte de la Organización, consulte esta otra guía.