La configuración de las redirecciones se realiza directamente desde el Servicio de Correo de la interfaz de administración (Manager) de Infomaniak:

¿Cómo redirigir el tráfico de correo?

La redirección consiste en configurar una dirección de correo para que reenvíe automáticamente los mensajes recibidos a una o varias otras direcciones.

Existen dos casos principales:

Redirección desde una dirección existente

• La dirección tiene su propia bandeja de entrada, pero copia o transfiere los mensajes a otras cuentas.
• Por ejemplo, los correos electrónicos enviados a contacto@dominio.xyz se redirigen automáticamente a john@dominio.xyz y responsables@dominio.xyz. La dirección “responsables@…” puede a su vez redirigirse a otras personas…
• Consulte esta otra guía sobre este tema.

Dirección de redirección (dirección virtual)

• La dirección no tiene un espacio de almacenamiento propio y solo sirve como enlace a las direcciones de destino.
• Consulte esta otra guía sobre este tema.

¿Por qué usar las redirecciones?

Este sistema ofrece una gran flexibilidad en la gestión de los flujos de comunicación:

• Centralización de mensajes: En caso de cambio de dirección o salida de un colaborador, la redirección permite seguir recibiendo los mensajes en un único punto de contacto sin perder información.
• Distribución múltiple: Un solo mensaje entrante puede distribuirse simultáneamente a varios destinatarios, facilitando así el trabajo colaborativo.
• Gestión ecológica: El administrador puede elegir eliminar automáticamente los correos electrónicos de la dirección de origen después de su redirección. Esto evita el almacenamiento de datos duplicados y optimiza el uso de los recursos del servidor.

Si el objetivo es simplemente crear una variante para una dirección principal (por ejemplo, una falta de ortografía común o una extensión diferente), es preferible utilizar el sistema de direcciones de correo alternativas (alias). La redirección, por su parte, se privilegia para el envío automático a cuentas externas o buzones de correo distintos.