Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Pagar / renovar los productos (€): nuevo IBAN de Infomaniak

Esta guía es para usted si desea realizar una transferencia IBAN en euros para abonar un pago a Infomaniak.

 

Datos bancarios para cualquier transferencia en €

A continuación, se indican los datos bancarios IBAN de Infomaniak que debe utilizar para realizar sus pagos mediante transferencia bancaria en euros a Infomaniak:

Titular de la cuenta: Infomaniak Network SA
IBAN: BE71 9057 8706 4269
BIC: TRWIBEB1XXX
Banco: Wise

Las transferencias enviadas a cualquier otro IBAN de Infomaniak no se procesarán y se devolverán automáticamente al banco emisor.

Para sus herramientas de pago y contabilidad (banca en línea, transferencias programadas, ERP, etc.), utilice únicamente la información proporcionada anteriormente para evitar retrasos o rechazos de pago.

 

¿Existe una forma más sencilla que una transferencia bancaria?

Sí. Para garantizar la máxima continuidad de sus servicios, se recomienda registrar un método de pago con débito inmediato, como una tarjeta de crédito/débito. Este método de pago permite, entre otras cosas:

  • la renovación automática de sus servicios
  • la reducción de los riesgos asociados a las transferencias manuales

Modificar la divisa

La divisa EUR / CHF corresponde al país registrado para su Organización. Consulte esta otra guía para modificar la información de la empresa y obtener una facturación en otra divisa.

 

Comprobar que una factura es legítima y proviene de Infomaniak

Para estar 100% seguro de que un aviso de pago es legítimo y para saber a qué servicio corresponde:

  1. Haga clic aquí para acceder al Panel de control de Infomaniak.
  2. Compruebe en la parte superior izquierda que se encuentra en la Organización correcta, donde se encuentran sus productos.
  3. Vaya a Facturación > Pendientes de pago.
  4. Al elegir el pago por IBAN, se mostrarán automáticamente los datos bancarios correctos.

 

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Infomaniak si tiene alguna duda o pregunta.


¿Le ha sido útil esta FAQ?