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Administrar los contactos del Gestor de invitados

Actualización 14/08/2026

Esta guía le explica cómo crear, importar y gestionar listas de contactos en el Gestor de invitados de Infomaniak.

 

Introducción

  • Es posible importar una lista de contactos:
    • con un máximo de 1000 elementos
    • en formato CSV o, en su caso, una lista ya existente en Infomaniak (solo Ticketing; se excluyen Newsletter y Contactos (vcard ksuite.infomaniak.com/contacts))

 

Crear una lista de contactos

Los contactos del Gestor de invitados son independientes de sus eventos. La lista se puede crear y utilizar para varios eventos:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic en Crear una lista:
  3. Haga clic en el botón Añadir.
  4. Introduzca un nombre para su primera lista de contactos.
  5. Haga clic en Confirmar:
  6. Lea y acepte los términos y condiciones de uso relativos a la importación de direcciones de correo electrónico existentes.
  7. Elija el método para crear su lista:
    1. Desde un archivo CSV que podrá cargar desde su ordenador (puede descargar un archivo de ejemplo en la misma página para ayudarle a formatear los datos).
    2. Desde una lista existente, si ya ha creado listas de contactos.
    3. Importación automática desde la herramienta de gestión de eventos de Infomaniak.
    4. Añadir un contacto individual introduciendo manualmente la dirección de correo electrónico, el nombre y el apellido

 

Fusionar varias listas entre sí

Para agrupar los contactos de varias listas diferentes:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic en Gestionar:
  3. Haga clic en el menú de acciones situado a la derecha del elemento que desea conservar (es decir, la lista que desea mantener).
  4. Haga clic en Fusionar:
  5. Un asistente le permite seleccionar otro elemento de sus listas de contactos, que se archivará después de que su contenido se envíe a la lista que debe mantenerse (el asistente le muestra una vista previa de los efectos y modificaciones que se producirán).
  6. Confirme la fusión después de verificar:

 

Exportar una lista de contactos

Para obtener un archivo CSV de su lista de contactos que contenga la información visible cuando se muestra la lista en la interfaz del Administrador (incluidos los campos de información y la fecha de creación del contacto):

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic en Gestionar:
  3. Haga clic en el menú de acción situado a la derecha del elemento correspondiente.
  4. Haga clic en Exportar:
  5. Guarde el archivo .csv en su dispositivo.

 

Añada contactos, elimine direcciones, etc.

Desde el mismo menú que se indica arriba, es posible añadir contactos a una lista existente o eliminarlos, duplicar listas, etc., en cualquier momento.


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