Base de conocimientos
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Gestionar los contactos del Administrador de invitados
Esta guía le explica cómo crear, importar y gestionar listas de contactos en el Gestor de invitados de Infomaniak.
Prólogo
- Es posible importar una lista de contactos
- de un máximo de 1000 elementos
- en formato
CSVo eventualmente ya existente en Infomaniak (Ticketing solo — Newsletter + Contacts (vcard ksuite.infomaniak.com/contacts) excluidos)
Crear una lista de contactos
Los contactos del Gestor de invitados son independientes de sus eventos. La lista puede ser constituida y servir para varios eventos:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en Crear una lista:

- Haga clic en el botón Agregar.
- Ingrese un nombre para su primera lista de contactos.
- Haga clic en Confirmar:

- Lea y acepte los términos y condiciones relativos a la importación de direcciones de correo electrónico existentes.
- Elija el método para constituir su lista:
- Desde un archivo CSV que podrá subir desde su computadora (un archivo de ejemplo puede ser descargado en la misma página para ayudar con el formato de los datos)
- Desde una lista existente — si ya ha creado listas de contactos
- Importación automática desde la herramienta de boletos de Infomaniak
- Agregar un contacto único indicando manualmente la dirección de correo electrónico, el nombre y el apellido

Combinar varias listas entre sí
Para agrupar los contactos de varias listas diferentes:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en Administrar:

- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento afectado por la fusión (= la lista que desea conservar).
- Haga clic en Fusionar:

- Un asistente le permite seleccionar otro elemento entre sus listas de contactos, que se archivará después de que su contenido se envíe a la lista que debe subsistir (el asistente le muestra una previsualización de los efectos y modificaciones previstas).
- Confirme la fusión después de la verificación:

Exportar una lista de contactos
Para obtener un archivo CSV de su lista de contactos que incluya las informaciones visibles cuando muestra la lista en la interfaz del Manager (campos de información, incluyendo la fecha de creación del contacto):
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
- Haga clic en Administrar:

- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento afectado.
- Haga clic en Exportar:

- Guarde el archivo
.csven su dispositivo.
Agregar contactos, eliminar direcciones, etc.
Desde el mismo menú que arriba, es posible en todo momento agregar contactos a una lista existente o eliminarlos, duplicar listas, etc.
Enlace a esta FAQ: