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Base de conocimiento Venta de entradas: consultar el informe de ventas

    Venta de entradas: consultar el informe de ventas

    Esta guía le explica cómo consultar el informe de ventas y utilizar los filtros para destacar los números necesarios para seguir sus ventas y establecer su contabilidad (en el marco del sistema de taquillas Infomaniak).

     

    Acceder al informe de ventas

    Para ello:

    1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
    2. Haga clic directamente en el nombre asignado a la billetería relacionada con el evento.
    3. Haga clic en Contabilidad en el menú lateral izquierdo.
    4. Haga clic en Informe de ventas:

     

    Filtrado y vistas para ganar en eficiencia

    El informe de ventas ofrece un sistema de filtro y de guardado de vistas que le permite registrar y recuperar rápidamente los números deseados:

    • Al utilizar adecuadamente los filtros y las vistas guardadas, ya no necesitará definir los parámetros de búsqueda cada vez que consulte.
    • Los filtros pueden modificarse libremente en cada consulta, y si desea guardar los nuevos filtros en la memoria, simplemente debe Guardar los filtros o crear una nueva vista:

     

    Los diferentes tipos de visualización

    Es posible mostrar los números de varias maneras:

    • Resumen: Muestra las cifras globales por eventos o por canal de venta sin los detalles de cada zona o categoría tarifaria. La segunda parte muestra las ventas de los billetes globales.
    • Detallada: Permite mostrar los detalles por fecha, zona y tarifa. Es el modo de visualización que permite ver toda la información contable necesaria.
    • Por categoría tarifaria: La visualización por categoría tarifaria permite tener los números agrupados por los precios. Así, es posible obtener los números para las categorías deseadas para todos los eventos. Se utiliza para identificar, por ejemplo, la parte de los visitantes que compraron entradas a precio completo, a precio reducido o que pasaron por suscripciones.

     

    Agregar y modificar filtros

    Es posible agregar tantos filtros como sea necesario para afinar el resultado del informe de ventas. Para ello:

    1. Haga clic en el botón azul Agregar un filtro.
    2. Seleccione el tipo de filtro deseado y elija los elementos a incluir o excluir.

    La inclusión y exclusión estricta permiten mostrar solo los elementos que están completamente afectados por el filtre.

    En el ejemplo de abajo, solo aparecerán los pedidos pagados al 100 % con tarjeta de crédito. Por lo tanto, cualquier pedido pagado parcialmente con tarjeta de crédito y otro medio de pago no figurará en la lista:

    Cuando sea aplicable, es posible seleccionar todos los elementos de una lista haciendo clic en la categoría:

    El filtro se añade a la lista de filtros activos:

    Para modificar un filtro activo, haga clic en él para que aparezca el menú.

     

    Las vistas del informe de ventas

    Por defecto, hay dos vistas disponibles, cada una con su propia visualización:

    • Vista global : tiene un solo filtro por defecto y permite ver las ventas globales del mes en curso.
    • Encaissement Infomaniak : Solo muestra las transacciones en línea permitiendo obtener la cifra de negocios correspondiente a los desgloses enviados cada mes con los pagos:

     

    Agregar, exportar y modificar una vista

    Para agregar una vista con los filtros seleccionados, haga clic en + Agregar una vista en la lista de vistas:

    Podrás darle un nombre a esta nueva vista:

    ‍

    Para modificar, exportar o eliminar una vista, haga clic en la flecha ‍ a la derecha del botón de grabación:

     

    Ver los detalles del informe de ventas

    En modo detallado o por categoría tarifaria, es posible encontrar los detalles de cada evento, pedido o tarifa.

    Por ejemplo, es posible ver un desglose rápido de cada línea al colocar el puntero sobre el Monto de las ventas:

    ‍

    También es posible consultar la lista exhaustiva de los pedidos relacionados con un evento, una representación o incluso una tarifa haciendo clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente:

     
    Esta acción te lleva a la página de pedidosTRANSLATION_ERROR


    Enlace a esta FAQ:
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