Esta guía explica cómo personalizar y configurar el módulo de tienda en línea de Site Creator.

Configurar una tienda en Site Creator

Requisitos previos

• Acceder a Site Creator:
  • Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  • Haga clic directamente en el nombre asignado al Site Creator correspondiente.
  • Haga clic en el botón Editar mi sitio para iniciar el editor:
    

Para gestionar las preferencias generales del sistema de comercio electrónico (moneda, impuestos, etc.) una vez añadido el módulo:

1. Pase el cursor sobre el módulo de la tienda añadido en su página.
2. Haga clic en Configuración.

Una vez en Configuración, varios submenús se muestran a la izquierda permitiendo configurar otros parámetros:

Métodos de pago

• PayPal
• Tarjeta de crédito & Twint (a través de Stripe o Mollie)
• Pago personalizado
• al recibir el pedido

Para utilizar los servicios de Stripe y Mollie, debe tener un número de SIRET en Francia o un IDE en Suiza. Además, es necesario tener una empresa válida registrada en el registro mercantil de su país para utilizar los servicios de Stripe y Mollie.

Métodos de envío

Puede crear varios métodos de envío:

Estos se propondrán a continuación durante la validación del carrito del comprador:

Entre los parámetros para crear un método de envío:

• tarifas (+ gratuidad de los gastos de envío a partir de un determinado importe)
• países autorizados
• gastos de envío según el peso
• plazos de envío
  
  

Mensajería

Cuatro mensajes están predeterminados y no se pueden eliminar. Permiten cubrir toda la comunicación por correo electrónico en torno a un pedido, tanto para el cliente como para el gestor de la tienda.

Es posible personalizar los mensajes existentes y agregar (y luego eliminar estos mensajes adicionales si es necesario):

1. Elegir el momento en que el correo electrónico debe ser enviado (o simplemente desactivar el mensaje para conservarlo sin usarlo)
   1. correo electrónico de nuevo pedido (para notificarle)
   2. correo electrónico de pedido procesado (personalizable)
   3. albarán de entrega en formato PDF (personalizable)
   4. factura también generada y disponible en formato PDF en su cuenta Stripe/Paypal/Mollie
2. Se pueden insertar variables en cada uno de los campos para personalizar al máximo los textos con la ayuda de los elementos que contiene el pedido y la información proporcionada por el comprador:

Página de inicio de la tienda

• Visualización de las categorías de productos si las hay
• Presentación de productos aleatorios
• etc.

Gestión de productos

Para gestionar los productos, agregar o eliminar:

1. Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
2. Haga clic en Productos.

Encuentre los 3 primeros productos de ejemplo:

Reorganice sus productos moviéndolos con el ratón.

Haga clic en un producto para ajustar sus detalles así como la categoría en la que debe estar (leer más abajo). Puede, en particular:

• crear atributos (color, por ejemplo) para ofrecer el mismo producto en varias versiones/precios
• definir si el producto debe ser desmaterializado (virtual) p. ej. un PDF, un ZIP o un MP3, y por lo tanto descargable después de la compra

Al final de la edición de su ficha de producto, busque otros productos de su lista para vincularlos y proponérselos al visitante.

Al final de la ventana de edición de un producto, elija ocultar si es necesario el producto a sus visitantes.

Para finalizar y volver a la lista de productos, guarde los cambios mediante el botón situado al final.

Eliminar o duplicar un producto

En la ficha de edición de un producto, haga clic al final en el menú de acción junto al botón de guardar para elegir si debe eliminar el producto o duplicarlo.

Gestión de stock / inventario

En este mismo menú de acción, gestione el stock directamente en la lista de sus productos (para editar el stock en masa).

Pero cada ficha de producto permite editar el stock y también introducir el SKU (unidad de gestión de stocks) y su código de barras (ISBN).

Categorías de producto

Sus productos pueden organizarse en Categorías y subcategorías que luego se mostrarán según el diseño de su sitio.

Haga clic en el submenú Categorías en el panel de administración de la tienda, a la izquierda, bajo Productos.

Defina una imagen para ilustrar su categoría.

Ocultar si es necesario una categoría (esto no oculta los productos que contiene).

Código promocional

Un código promocional permite conceder un descuento (en % o en moneda) en un pedido.

Haga clic en el submenú Código promocional en el panel de administración de la tienda, a la izquierda, bajo Productos.

Puede especificar:

• su fecha de caducidad
• su importe mínimo eventual
• su nombre ("Descuento especial Navidad" por ejemplo)
• su forma ("FELIZNAVIDAD")

Exportar la lista de sus productos

Exporte la lista de sus productos (formato CSV) gracias al menú de acción situado en la parte superior derecha de la lista de sus productos.

Gestión de pedidos

Para gestionar los pedidos realizados y en curso:

1. Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en el submenú Pedidos en el lado izquierdo del panel de administración de la tienda.

Exportar la lista de sus pedidos

Exportar la lista de sus pedidos (formato CSV) gracias al botón Descargar situado a la derecha de la barra de búsqueda de pedidos.

Gestión de clientes

Para gestionar los clientes (un cliente proporciona información personal al realizar su pedido):

1. Pase el ratón por el módulo en la parte superior izquierda.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en el submenú Clientes en el lado izquierdo del panel de administración de la tienda.

Exportar la lista de sus clientes

Exporte la lista de sus clientes en un archivo CSV (formato .csv) gracias al botón Descargar situado a la derecha de la barra de búsqueda de clientes.