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Configurar una campaña de reventa de entradas en tu taquilla
Esta función permite a los suscriptores que no puedan asistir a uno o más eventos durante la temporada poner a la venta las entradas correspondientes (incluidas en su suscripción) directamente en taquilla.
Requisitos previos
- crear un pase
- Las zonas afectadas por la reventa de billetes de abono deberán tener tarifas públicas (y no solo tarifas de abono)
Cómo funciona la reventa de billetes de pase
Cuando un titular de un abono no puede asistir a un evento, puede poner entradas para reventa desde su menú de pases.
Esta entrada volverá a ponerse a la venta en tu taquilla y podrá ser adquirida por una nueva persona siguiendo el procedimiento habitual de venta de entradas.
Los ingresos por reventas pueden ser, según se desee:
- devuelto, total o parcialmente, al propietario-vendedor del billete del pase
- acreditado, total o parcialmente, a la cuenta de pase del propietario-vendedor
- convertido en una donación para una asociación designada por el organizador
Creación de la campaña de reventa de billetes de abono.
- Inicia sesión en tu espacio Infomaniak
- Ir a la
Taquilla
- Ve a Programación y Pase en el menú lateral de la izquierda
- Haga clic en Reventa de abonos
- Haga clic en Añade una campaña de reventa
- Elige el pase para activar las reventas
- Defina el porcentaje del precio de reventa que irá al titular de la suscripción, así como el método de pago:
- Transferencia bancaria. Se solicitará al titular de la suscripción que proporcione sus datos bancarios.
- Crédito en el pase del abonado para reutilizar en futuras compras en taquilla o para renovación del pase
- Defina si el suscriptor podrá donar el monto al organizador.
Procedimiento a seguir por los abonados que deseen revender entradas
Los clientes que deseen revender sus boletos de pase, deberán proporcionarles el enlace que les permita acceder a la página de reventa.
Para hacer esto, genere el enlace a la taquilla deseada y agregue /pass-area al final. Aquí un ejemplo :
https://infomaniak.events/shop/abcABC4242I/pass-area
El suscriptor podrá entonces seguir esta guía para gestionar sus reventas.
Seguimiento de reventa de entradas
El estado de las reventas se puede consultar en cualquier momento desde la pestaña Transferencia
En el caso de una transferencia bancaria, los datos bancarios están disponibles directamente en el menú a la derecha del estado.