Esta guía detalla cómo guardar un espacio Microsoft 365 con Acronis en Swiss Backup, la solución de respaldo en una nube suiza independiente.

Prólogo

• Lo que podrás guardar:
  • Office
  • OneDrive
  • Exchange
  • Teams
  • SharePoint
  • correos electrónicos
  • Por defecto, los blocs de notas OneNote están incluidos en las copias de seguridad de archivos de OneDrive, de Microsoft Teams y de sitios de SharePoint.
• También es posible guardar otros tipos de datos.

Añadir una organización Microsoft 365

Requisitos previos

• Poseer un espacio Swiss Backup de Infomaniak con un cupo de dispositivo disponible (mínimo 1) para una copia de seguridad Acronis Microsoft 365 (1 licencia por usuario de Office 365 (asiento) a guardar):
  
• Si es necesario, aumenta el cupo de dispositivo según tus necesidades.
• Añade el dispositivo en el Administrador de Infomaniak para recibir las credenciales de conexión.
• Tu cuenta debe tener el rol de administrador global en Microsoft 365
• Lee la documentación de Acronis sobre este tema.

Un administrador puede añadir una o varias organizaciones Microsoft 365 a una cuenta Swiss Backup.

Para añadir una organización Microsoft 365:

1. Haga clic aquí para acceder a la Consola de Acronis con las credenciales obtenidas tras la adición del dispositivo (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el botón de adición de dispositivo para añadir un dispositivo de tipo Microsoft 365 Business:
   
3. El software lo redirige a la página de inicio de sesión de Microsoft 365:
   
4. Inicie sesión utilizando las credenciales del administrador global de Microsoft 365.
5. Microsoft 365 muestra una lista de los permisos necesarios para guardar y restaurar los datos de su organización:
   
6. Confirme que concede estos permisos al servicio Cyber Protection.
    

El agente Cloud no se conecta a Microsoft 365. El agente obtiene los permisos necesarios directamente de Microsoft 365. Solo debe confirmar una vez la concesión de estos permisos, estando conectado como administrador global. El agente no almacena sus credenciales de cuenta y no las utiliza para realizar las copias de seguridad y las restauraciones. La modificación de la contraseña de esta cuenta o la desactivación o eliminación de esta cuenta en Microsoft 365 no afecta el funcionamiento del agente.

Su organización Microsoft 365 aparece entonces bajo la pestaña Dispositivos en la consola Cyber Protect:

Frecuencia de copia de seguridad / sincronización

El agente Cloud se sincroniza con Microsoft 365 cada 24 horas, a partir del momento en que la organización se añade al servicio Cyber Protection. Si añade o elimina un usuario, un grupo o un sitio, este cambio no será visible de inmediato en la consola Cyber Protect.

Sincronización inmediata

Para sincronizar el cambio de inmediato, seleccione la organización en la página Microsoft 365 y, a continuación, haga clic en Actualizar.

Si ha aplicado un plan de protección al grupo Todos los usuarios, Todos los grupos o Todos los sitios, los elementos añadidos recientemente solo se incluirán en la copia de seguridad cuando se haya realizado la sincronización.

En caso de ralentizaciones

Si las tareas de copia de seguridad o restauración Microsoft 365 Cloud-to-Cloud (C2C) se ejecutan más lentamente de lo esperado y tardan mucho en completarse, consulte esta otra guía para desactivar temporalmente la limitación de laAPI Exchange Web Services para mejorar el rendimiento durante la restauración de elementos de Microsoft 365.

Elementos eliminados

De acuerdo con la política de Microsoft, cuando se elimina un usuario, un grupo o un sitio de la interfaz gráfica de Microsoft 365, sigue estando disponible durante unos días a través de la API. Durante este período, el elemento eliminado está inactivo (deshabilitado) en la consola Cyber Protect y no se guarda.

Cuando el elemento eliminado ya no esté disponible a través de la API, desaparecerá de la consola Cyber Protect. Sus copias de seguridad (si las hay) se encuentran bajo Almacenamiento de copias de seguridad > Copias de seguridad de aplicaciones Cloud.

Más información

1. Descubrimiento de recursos de Microsoft 365
2. Configuración de la frecuencia de las copias de seguridad
3. Protección de los datos de Exchange Online
4. Protección de los archivos de OneDrive
5. Protección de los sitios de SharePoint Online
6. Protección de los datos de Microsoft 365 Teams
7. Protección de las libretas de OneNote