Esta guía detalla cómo se calcula el consumo de VOD/AOD de Infomaniak.

Calcular el consumo

El cálculo de su consumo mensual se basa en la agregación de dos criterios esenciales. Al cierre de cada período de vencimiento, se tienen en cuenta automáticamente dos elementos:

• espacio en disco: esto incluye la cantidad de datos almacenados en su espacio, incluidas las presentes en la papelera
• ancho de banda: esto representa el consumo de ancho de banda durante su período mensual (renovado en su fecha de vencimiento)

La suma de estos dos valores constituye el monto total de su consumo para el período especificado.

Además, se pone a su disposición un indicador de tiempo restante para informarle del número de días restantes antes de la próxima fecha de vencimiento.

Si se supera el cupo permitido

Varias opciones están a su disposición:

• Vaciar la papelera: en primer lugar, se recomienda verificar si su papelera está llena; si está seguro de que estos archivos ya no se utilizan, al vaciarla, puede liberar un espacio valioso.
• Pagar el costo de excedente: si estima que el excedente es temporal, deberá pagar los cargos adicionales por giga-byte consumido; para obtener más información al respecto, consulte la página de tarifas que indica los diferentes costos del excedente según el paquete.
• Actualizar su oferta: si tiene cada vez más medios o si estos se consultan mucho, tiene la posibilidad de pasar a un paquete superior.