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Venta de entradas: pedir equipos de alquiler para la venta en el lugar y el control de acceso

Actualización 24/08/2026

Esta guía le explica cómo solicitar equipos de alquiler para la venta en el lugar y el control de acceso (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

 

Solicitud de equipos

Para ello:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
  3. Haga clic en Hardware en el menú lateral izquierdo:

 

Resumen de los pedidos en curso e historial de pedidos

Si ya ha realizado pedidos, puede consultar el estado del pedido en la página principal. Allí verá el estado del pedido en curso, con los detalles de su contenido y, en el caso de los envíos postales, el número de paquete que le permitirá realizar un seguimiento de su recorrido:

 

Realizar un nuevo pedido de equipos

Para solicitar equipos en alquiler, simplemente haga clic en el botón Nueva solicitud y siga las instrucciones del asistente.

Elija la cantidad de recursos necesarios. Puede encontrar información adicional en forma de información emergente:

Una vez que se haya introducido el período de alquiler, los costos estimados del alquiler se mostrarán justo debajo.

Indique claramente el período total de alquiler deseado, teniendo en cuenta el tiempo necesario para la instalación y las pruebas.

Si el asistente no ofrece las fechas deseadas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Infomaniak.

Elija cuidadosamente si desea que le enviemos el equipo o si prefiere recogerlo en nuestras instalaciones:


Si el equipo está disponible en las fechas que indicó, recibirá un correo electrónico de confirmación y con información sobre el seguimiento de su pedido.

 

Más información


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