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Gestión de alquiler: solicitar equipos para venta en el lugar y control de acceso
Esta guía le explica cómo solicitar equipos de alquiler para la venta en el lugar y el control de acceso (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).
Solicitud de equipos
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
- Haga clic en Equipos en el menú lateral izquierdo:

Resumen de las solicitudes en curso e historial de solicitudes
Si ya ha realizado solicitudes, puede ver el estado de la solicitud en la página principal. Verá el estado de la solicitud en curso, con los detalles de su contenido y, en el caso de los envíos postales, el número de paquete que le permitirá realizar un seguimiento de su recorrido:
Realizar una nueva solicitud de equipos
Para solicitar equipos de alquiler, simplemente haga clic en el botón Nueva solicitud y siga el asistente.
Elija la cantidad de equipos necesarios. Hay información adicional disponible en forma de información emergente:
Una vez que se introduzca el período de alquiler, se indicarán los costos estimados de alquiler justo debajo.
Indique claramente el período total de alquiler deseado, teniendo en cuenta el tiempo necesario para la instalación y las pruebas.

Si el asistente no ofrece las fechas deseadas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Infomaniak.
Elija cuidadosamente si el equipo debe enviarse o si prefiere recogerlo en nuestras instalaciones:

Si el equipo está disponible en las fechas que ha indicado, recibirá un correo electrónico de confirmación y con información sobre el seguimiento de su pedido.
Más información
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2778
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