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Base de conocimiento Personalizar kChat

    Personalizar kChat

    Esta guía detalla los diferentes elementos que se pueden configurar y personalizar en kChat para adaptarse mejor a sus preferencias de uso.

     

    Cambiar el idioma de la interfaz de kChat

    kChat se muestra en el idioma elegido para el Manager y, al igual que tu avatar/foto de perfil, estos parámetros se gestionan en el perfil de Infomaniak.

     

    Configurar kChat en el Manager

    Para acceder a las preferencias de kChat y, en particular, definir a qué canal (uno o varios canales posibles) se añadirán automáticamente los nuevos usuarios (excepto usuarios externos) además de pertenecer al canal General:

    1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
    2. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo:

     

    Personalizar la visualización general de kChat

    Para acceder a los parámetros de las aplicaciones kChat:

    1. Haga clic aquí para acceder a la app Web kChat (servicio en línea kchat.infomaniak.com) o abra la app móvil kChat (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android) o la app de escritorio kChat (aplicación de escritorio en macOS / Windows / Linux).
    2. Haga clic en el icono ‍ en la esquina superior derecha de la interfaz.

    Puede elegir:

    • una densidad de visualización, y una posible visualización en color en densidad compacta
    • la visualización o no de los previews en sus conversaciones
    • la dimensión de un canal (ancho)
    • la posición de inicio cuando vuelves a un canal no leído
    • el número de mensajes personales para mostrar

    La pestaña Notificaciones le permite personalizar las notificaciones de kChat.

    La pestaña Atajos indica la lista de atajos de teclado disponibles para trabajar más rápidamente con kChat.

     

    Resolver un problema de zoom de la visualización

    Para aumentar o disminuir el tamaño de la pantalla que se haya vuelto ilegible, debe usar los siguientes atajos de teclado:

    • como en el navegador, CTRL/CMD y - para alejar
    • CTRL/CMD y + para hacer zoom
    • CTRL/CMD y 0 para restaurar el tamaño por defecto

     

    Modo Oscuro / Modo Claro

    Para alternar entre un tema claro, oscuro o automático:

    1. Haga clic en Aparencia en el menú lateral izquierdo de la configuración en la aplicación web:

       

     

    Personalizar una conversación, un canal, etc.

    Al lado de cada elemento de la barra lateral izquierda hay un menú de acción ⋮ que te permite, entre otras cosas, definir el orden de clasificación (alfabético, por actividad reciente, manual):

     

    Definir un estado

    Para mejorar tu perfil y su visualización, en las conversaciones kChat y también en las diferentes páginas y herramientas kSuite, puedes definir un estado en forma de texto y/o emoticón, con una fecha de expiración eventual:

    1. Haga clic en su avatar o iniciales en la esquina superior derecha de la interfaz.
    2. Haga clic en Seleccionar un estado personalizado.
    3. Introduzca un estado personalizado o elija uno entre las sugerencias.
    4. Introduzca una fecha de expiración si es necesario.
    5. Haga clic en el icono de la cara sonriente si desea elegir un emoji junto a su nombre.
    6. Confirme con el botón Establecer estado.

     

    Usar kChat con su dominio y marca

    Con Custom Brand (incluida en la oferta kSuite Empresa, de lo contrario, opcional), puede personalizar kChat con su logo, sus colores y la URL de su nombre de dominio. Sus colaboradores están inmersos de principio a fin en su marca. Consulte esta otra guía sobre el tema.



    Enlace a esta FAQ:
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