Esta guía explica cómo reemplazar el nombre de dominio principal asociado a una kSuite.

Introducción

• Cambiar el dominio asociado a kSuite es útil si el nombre de su empresa cambia.
• Esto afecta a:
  • Marca personalizada (por lo tanto, las URL personalizadas que dirigen a sus herramientas, como kDrive o Euria)
  • Servicio de correo (por lo tanto, sus direcciones de correo electrónico)

Modificar el nombre de dominio de kSuite

Requisitos previos

• Tener el nuevo nombre de dominio (si es necesario, créelo previamente).
• Consultar las indicaciones de esta otra guía y aplicar las indicaciones correspondientes a su situación (esto para que el nombre de dominio funcione cuando se vincule a su kSuite).
• Añadir el nombre de dominio a kSuite.

Una vez que el nuevo nombre de dominio esté listo para ser utilizado en lugar del antiguo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su kSuite (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha.
3. Haga clic en kSuite en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Dominios:
   
5. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del dominio que desea utilizar como dominio principal.
6. Haga clic en Establecer como dominio principal:
   
7. Se mostrará información, haga clic en el botón Continuar.
8. Lea la información que aparece en pantalla y confirme que la ha leído.
9. Haga clic en el botón Continuar:
   
10. Haga clic en el botón Confirmar:
    

Impacto en el servicio de correo electrónico

Al invertir el nombre de dominio de kSuite, como se muestra arriba, el servicio de correo electrónico dentro de kSuite se actualiza automáticamente. Pasarás de:

… a esto: