Esta guía explica cómo configurar el envío automático de correos electrónicos a los visitantes que han comprado una entrada (en el marco del sistema de billetterie de Infomaniak).

Prólogo

• La funcionalidad debe ser activada previamente por los equipos de Infomaniak.
• Esto permite enviar un correo electrónico de recordatorio a sus clientes 2 días o más antes del evento con la información de las entradas, la dirección y el horario del evento.

Activar y previsualizar el correo electrónico automático

Requisitos previos

• Debe crear un evento para acceder a las opciones de visualización de las entradas móviles.
• La imagen en la parte superior del correo electrónico tomará el logotipo de su billetterie, que debe configurarse en Configuración y Configuración de la billetterie.

A continuación:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado a la billetterie relacionada con el evento.
3. Haga clic en Herramientas Marketing en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Correos electrónicos automáticos en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en el botón para Crear un correo electrónico automático:
   
6. Configure los casos en los que enviar sus mensajes automáticos (varias páginas de configuración).

También puede editar, previsualizar, activar/desactivar o eliminar un mensaje ya redactado, incluso si este no está activo en este momento. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente: