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Sistema de tickets: obtener información sobre los clientes

Actualización 06/08/2026

Esta guía le explica cómo recopilar y obtener información de los clientes cuando solicitan entradas a través del sistema de venta de entradas de Infomaniak.

 

Configurar un formulario de contacto

Para recopilar información de los clientes:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
  3. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en Registro de clientes en el menú lateral izquierdo.
  5. Active la información que se solicitará a los clientes y elija la visibilidad:
    • sign Visible y obligatorio
    • sign Visible, pero opcional
    • sign Invisible (no solicitar)

 

Añadir campos adicionales

Es posible añadir información adicional a este formulario:

  1. Haga clic en el botón Añadir campo.
  2. Asigne un nombre al campo y seleccione el tipo de campo.
  3. Según el tipo de campo, complete con las opciones de los menús desplegables o las casillas de verificación.
  4. Haga clic en el botón para Confirmar:

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